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发货的时候收货人A和收货B的货发反了.一方收到货以后不承认 涉及金额2-3W人民币

您好,我想咨询一下 发货的时候犹豫我们的一个失误把客户A和B的箱子发反了,收货人A收到货以后发现货不对 ,和我们联系,经我们查询证明是于收货人B的货寄反了.但是收货人B不承认自己收到的不是她的货.涉及金额在2-3W人民币 .这种情况能通过什么方式解决?急求帮助 .

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:zl542964645
提问时间:2015-10-09
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