我在5173交易平台进行平台担保交易，因为是第一次用这个交易方式，当时没有做出完整的截图可以证明我交易的情况，所以5173的担保客服不能判定我确实交易了，要我像游戏官方索取交易证明。我便向游戏官方索取我账号的交易信息，但是游戏官方却回复说我的问题已涉及玩家私人信息，无法为我查询，我只是想知道自己的交易情况。而5173的工作人员因为我不能拿出交易证明，所以要退回买家的钱，但是我的东西都交易出去了。这样的问题我该怎么办？
本人在5173上购买了一件价值3400元的游戏装备（虚拟财产），已加锁，然后以我在游戏中无偿获得该装备（他所说的被盗物品）被追回（客服没有事先通知），找客服协调，提供具有法律效力的5173公正正的交易证明，客服以不支持线下交易为由（为了其相应的公正平台利益考虑，并提出玩家协议)，不予办理，称要我自身承受该损失，
老婆爱老公 22:16:12 问个事 老婆爱老公 22:16:20 在么？ 老婆爱老公 22:16:35 在么？ 提现客服 22:16:46 在的 老婆爱老公 22:17:05 我提现金900，怎么还没到账呢 ？ 老婆爱老公 22:17:33 给我查查 老婆爱老公 22:17:42 谢谢 老婆爱老公 22:18:31 说话啊 提现客服 22:18:54 请稍等一下
在5173网游交易平台上面买了装备和宝宝，可是被游戏认定是黑货（就是别人被盗的物品），可是我们作为消费者，哪里知道5173上架的物品是黑货啊，上面也不注明，最重要的是价格是正常价，又不是特便宜的那种。买来后，不知怎么的就被封号了，然后问游戏才跟告诉我说我买了黑货，号里面的游戏币加上装备，宝宝1500rmb，像这样
我们公司的名字是:14281网络游戏交易平台 法定代表人:汪锐 营业执照注册码:22963956036902 企业登记电话:4006677708 是合法公司吗？
首先先谢谢各位律师对我上次的提问做出回答！向派出所报案需要有个官方的价格评估，我向游戏开发商提出需要评估，刚开始还说正在进行调查，可我等了一天得来的结果却是必须有物价局来承担这个评估问题！
