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一位顾客在我商场专柜买了一件衣服,穿了一年后说有质量问题要求退货,我该怎么解决?谢谢!

一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服,今年5月底来退货,说衣服褪色,属于质量问题,要求退货,无小票,无发票,我该怎么解决?谢谢!

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提问人:幸福的味道
提问时间:2011-06-07
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我买的衣服有质量问题,应该如何解决?

我在上周六,也就是12月4日在肇庆Baleno班尼路专卖店,买了一件大衣。价格450元。因为在本市读大专的,学校里还有两件大衣,天气也不算很冷,就放着没穿。到了星期4早上,冷空气来了很冷,就拿出来穿,因为买的服务员看过说没问题。所以我就没多留意,就把牌子摘掉,穿好就去上课。后来发现,衣服的袋子有个洞,根本就没有

seven1322 已关闭 2010-12-11 回复(0)

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消费者发现质量问题一周之内乐意要求退货么

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lj1126 已过期 2011-01-26 回复(2)

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NM528047 已过期 2011-02-01 回复(2)

商场打折衣服发现质量问题可以退货吗

在淄川千百汇商场购买一件獭兔裘皮上衣今天才穿一天,晚上发现衣服有残次,商场能否退货或者换货,购物小票上它注明打折商品不退还的字样,请问我赢怎没办

张倩辉 已过期 2011-02-03 回复(1)

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庞来峰 已过期 2011-02-09 回复(1)

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ztw6762 已关闭 2011-02-12 回复(0)

商场买的鞋有质量问题,能否退款?谢谢

你好,我在某大型商场买了双皮鞋,鞋上面都有装饰品,买回去穿了十分钟的样子,我从十四楼到一楼超市买了会菜(本幢),都是坐电梯的,时间也就十几分钟的样子,买菜回来后发现其中一只的鞋子装饰品掉了一半。拿回商场,商场说可以拿回厂家换,两天后商场回复,厂家不生产此鞋了,没有的换?请问这样可以要求退款吗?

ydH3558 已过期 2011-03-13 回复(1)

做门的厂家发的货质量出现问题怎么解决

1、这个厂家不是品牌 签了合同 初期进货是总货款4万5 安装费3千 给了厂家4万拿到货半年不到 有几扇门就出现了开裂 生虫质量问题 现在厂家要剩下的8千元 我要不要给?该给多少?2、一个客户定单 货进来后发现不同的裂痕 打电话给厂家说是物流压的 但是现在又出现新的裂痕 算不算质量问题?厂家一直咬住是物流的问题

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