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快递收货没说保价问题

我4000元的货被快递公司弄丢了,上门收件的时候也没跟我说有保价这么个事情,现在东西丢了,说只赔几百,我该咋办呢?

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提问人:问问1239209
提问时间:2015-09-30
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5月14日用韵达快递快递了一个电脑主机,保价1000元,他们说保价以后都是轻拿轻放,16日到了山东,爸爸验货时机箱已经断开,就拒绝签收。我就叫寄件的快递点问他们情况,他们说等山东把电脑退回来我先把1000赔给你。拖了三四天了,山东和昆山这边老是说都没有责任,原因是外包装没有损坏。就算赔了1000拿到电脑,那我电脑等

xujunlong 已过期 2013-05-18 回复(2)

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我男朋友新买的小米note手机,用了一周后手机听筒有问题,就发顺丰快递去返修,结果返修部收到手机时,手机屏幕破碎了,快递公司说我们没买什么保险,我们当时寄快递的时候快递员也没告诉我们要买什么保险,只是收了33的快递费,从咸阳到北京。

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