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我在工行ATM机存款时，因操作不当我走后钱被ATM机退出，被后面的一个人在出钞口拿走了。金额为2400元，请问这个人的行为属于什么行为。我应该怎么办

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提问人：ask201509032mw
提问时间：2015-09-07

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我4月1号中午午11点多在工商银行（银行里的）存款机存钱，因超时钱没进卡里，他们工作人员告诉我晚上查钱“如果有多余”的会给我打卡里，并且让我留下电话，姓名和卡号让我回去4月2日会给我打卡里，这保准吗？我4月3日早上就要离开本市了，我这钱还可以要回来了吗？急急急急急！！！我马上去银行，我该如何让他们留下书面

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