律师您好！我有个问题咨询：企业的产品说明书，产品包装，宣传单内容，广告词和图片，及企业网站上的宣传资料是企业花费很大精力、财力产生的智力成果，这些是否有著作权？如果有，将如何认定？其他同类产品生产厂家及销售商未经允许，以谋取利益为目的，抄袭、使用以上“作品”（仅仅把公司名和商标更换）是否构成侵权？该
2010-10-24日我们在合肥南七北京华联超市花费299元购买了一台九阳电压力锅JYY-50YL1，中间还去调换过一次，这两台电压力锅在家都各试用过一次，都有同一问题——“限压排气阀在工作中一直排气”（确实按照说明书上操作的）。针对这一点，翻看配备的说明书第14页第六条——“限压排气阀在工作中一直排气”是属于故障问题的。
我司是设计制造梯架设备的公司，在各个工程结束之时，按照惯例为方便用户使用和维修查询，在竣工验收之时需将部分结构图纸随同产品一同提供给用户。因为是客户定制产品（定制产品不同主要出于对功能种类的选择，并不会创造新的设计），各个工程设计各有差异，故此现有个别客户认为在购买产品同时已经购买了该种定制产品的设
