我家老人在儿童频道上给孩子买了影碟,但是当时接电话的话务员并没有告诉老人是DVD碟片,他当时只是问我家里有没有电脑和DVD播放器,当时老人说电脑。而且接话员也没有告诉老人碟片不包退,后来我打电话要求退货,接话员说作为补偿可以给200元钱给买台DVD,现在又以各种理由拒绝给200元钱买DVD播放器,我该怎么做?
我从电视购物上订购了一套婷美塑身衣,顺风速运代收货款1198元,顺风的快递单号是:010762424956 收到货后因穿着不合身,婷美售后的说可以进行调换,最快的调换方法是我需再汇过去一套衣服的钱,然后第二天下午婷美工作人员会带着衣服来给我调换,同时检查第一套有无破损,如果没问题就收回衣服退给我一套衣服的钱。
电视购物被骗1000元!!! 因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务人员说是可以免费更换的,我
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务人员说是可以免费更换的,我
我在最近几天从电视购物的“快乐购”栏目中购买了一款数码相机,外带电视中介绍的几款赠品,当我才开赠品包装以后,由于想到是赠送品就没太在意质量问题。但我打开相机包装盒在试用数码相机的性能时,却发现相机根本就无法试用,请问在这种情况下我该怎样保证自己向不良商家退货,从而维护自己做为消费者的合法权利?请尽快
你好,我想问一下,我在电视购物栏目里订购了一套首饰,接线员说是24K黄金,我的问题是因为它的价格非常便宜我没把当真货卖,只是收货后发现质量有问题,所以我拒收了,这样做会不会给我带来什么麻烦???????
在电视购物中购买橡果国际的手机后,我在网上咨询它们万一产品有问题怎么办时,它们马上终止和我的对话,这让我担心它们的售后服务有问题,我应该怎么办?