我在橡果国际官网上电话订购了一款产品，其后收到其发给我的订单号，但是五天后收到了一款产品，没有包装，没有说明书，是货到付款，我虽然疑惑但还是签收了饿，两天后我又接到了同样的产品，但是有包装，说明，一应俱全，我打电话咨询官网，他们说可能是他们的资料被窃取了，请问这给我带来的损失该由谁负责？
我在一水果超市买水果 ，8.6元，我给出50元，店员交给另一个店员，进入店内找钱，两分钟后，店员2回来 ，说钱不能收，让我给换，我给出的钱币是折叠的，拿回来的是平整的，我已经不能确定拿回来的是不是我的钱币，我拒绝更换，超市就不给我找钱，我报了警，警察说要等到鉴定结果出来才能做结论。我现在心情很不好，不知道该
我在书店里买了书，书里是有赠送DVD和相片。但买了之后，打开看却没有DVD和相片。问题是那本书的包装其实已经被别人打开过。请问书店触犯了什么法？ 但是它的收费单上写着（钱物请当面点清，书本属展销商品，非质量问题恕不退换！）那我怎么办？(我买的时候包装是密封的。) 补充：它的密封是包
我购买了一款减肥产品，广告承诺使用后30日内对产品效果不满意，提供退换货服务，广告标榜7天瘦10斤。当时的售货员也承诺一个月可以减到10斤到15斤左右。现在一个月下来我减了4斤，又反弹了2斤，就是只减了2斤。现在我要求退货，但产商说就算2斤也是证明有效果的，不可以退货，那我应该怎么办呢？这样算是欺骗消费者吗？
我在一家专卖店购买了一个包包，回来后在包里的内兜发现一个一元的硬币和一个女士用的卫生护垫，我应该怎么做，或是可以得到哪些赔偿 这算是欺诈行为吗？我除了要求退包还可以要求赔偿吗？在新包里发现这种东西确实很让人恶心， 谁能给我些确切的结果，或是可能赔偿的范围，谢谢！可以留言，积分我会加
我办了一张美容美发的会员卡，该店在上海有许多分店，以为比较安全，可是前段时间门面挂出了装修的牌子，最近更是挂出了转让的牌子！该公司总部的投诉电话一直没办法接通，听说有的解决办法是到其他分店消费，可是距离都很远很不方便！所以想退卡，卡里还有5000多元钱！请问应该怎么解决？投诉到315有用吗？如果委托律师又
具体情况是这样：就是我家里买的挖机刚刚一年，已经过了保修期，这个月20号挖机出问题了，所以打电话给经销商，他们就派来了维修人员在维修，他们将挖机的水泵给卸了检查问题在哪儿，但是没有查出问题，当他们将水泵再装上去的时候，由于他们没有拧紧螺丝，导致水泵里的一个轴承掉下来砸坏了水箱，砸坏了之后他们说出了挖机
具体问题：我家买的挖机，刚一年，已经过了维修期，开始挖机是水泵漏水，经销商就派来了维修人员来修理，他们收了两百块钱，后面维修人员具体维修的过程是这样的，他们把水箱卸了下来，然后想继续卸一个风扇，风扇里有轴承，他们卸了很久风扇没卸下来，就放弃了，直接不管风扇了，然后把水箱安了上去，第二天早上发车，风扇
12月5号我们拍了婚纱照，花了1460元，（包含28张底片，40寸放大片一个，30寸放大片一个，16寸相册和10寸相册各一个，16寸和10寸摆台各一个，3D魔方一个）全都交齐了，结果化妆的时候让多花320元买定妆液，我们也买了。 后期去选照片的时候，结果他们告诉我们底片多么多么好看，被他夸得找不着北了，多选了52张底片，他说这
我在网上买东西，卖家承诺货到付款，但是先打运费300，我打过去两天后收到电话说货到了，在**地方，我过去却什么也没看见，接着又收到电话说再打2000元才让见到货，我是不是被骗了？
你好，我去年年底和北稍门标牌市场西安温州曙光印刷厂订购了2000个包装盒，而且给他们了一个样品盒子让他们按样品盒子做，预付了3000元得订金（总价格9400元），结果盒子做出来跟我给他们的样品盒子印刷颜色完全不一致，而且尺寸还不一样，我今年向他们索要我的订金或者是他们重新给我补一批，可是他们却蛮不讲理，不给我重
