2014年5月17日在苏宁易购购买一台液晶电视在2015年6月11日晚观看途中无故屏裂，没有任何人靠近，没有任何碰撞痕迹，商家一口咬定人为不予以保修。投诉到北京工商局，我要求LG出具第三方检测，没想到对方助纣为虐说，LG自己的检测报告就能证明我“人为”，你若不服自己去找第三方检测。我们只是普通人去哪里找的第三方检测。工商局此举支持LG不用任何证据一句“人为”就轻松解除三包合同责任，却故意刁难消费者。我想问下是不是LG随随便便就能说客户是人为然后不用承担任何责任？工商局如此不作为的情况下我们消费者该如何维权？
我在1个多月前买的三星的一款高价手机，国内的合约机。前些天在外面照相的时候，突然屏幕就黑了，回家后我才看出来是屏幕裂了，中间我并没有摔过手机。到维修点，他们只是看看就说这是人为，属于手机外观，不给保修，后来打三星的客服，在承诺回复时间的两倍时间才给的回复，而且回复内容相似。之后我打电话求助12315，他们
关于网上天猫购买手机，商家2天之内不予退货，无故刁难！工商无执法权，天猫不作为的投诉
5月3日网上购买手机，6日到货，发现问题，不退，需有当地检测单，7日开出，证明有质量问题，不退，技术人员与卖家沟通后，同意，9日货到上海，拒收，又不退，且不理睬。9日天猫介入，但至今没与我联系。11日商家再次拒收。12日，告上海消协，说明情况，建议到工商。12315回复：工商无行政执法权，只能协调。13日联想回复，
您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换
您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换。可不到2个月，其中1台就出现了1条横线（正常使用的情况下）。我找商家联系并要求换货。商家要我寄回去，给他们的所谓技术部门签订，可是商家那边3天后在我的1再追问下，才出了这样1个结果。签订说我的那台电视机是人为损坏。还说是什
你好，请问我才买没几个月的电视机现在出了毛病但我打好多电话给商家保修但他们1直托都1个多月了
你好，请问我才买没几个月的电视机现在出了毛病但我打好多电话给商家保修但他们1直托都1个多月了。请问我可以在12315投诉吗？
18号晚上睡觉前还看了是好的，19号上午打开电视发现屏幕上方有一块起拱炸裂，给售后打电话来看了，售后一口咬定说是认为的，公司不负责。
手机刚买四天就花屏了，去找销售员 说回厂家检查 。说是人为的 不予保修，要给钱修
手机刚买四天就花屏了，去找销售员 说回厂家检查 。说是人为的 不予保修，要给钱修。 可是我根本跌都没有跌过，都是小心用的。我该怎么办
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去，我该怎么办呀
