我是上海移动用户订的动感地带音乐套餐(每月26元),手机是诺基亚E71手机,3月1号到3月23号期间消费130多元,其中100多元是通过GPRS上网费用,而本人从未主动用手机上网。请问,这种情况该投诉谁?中国移动还是诺基亚?
我2002年在一家手机店买了一部手机,并且用我的身份证在那家店注册了一个手机号,店里的工作人员还收了2张我的身份证复印件。 大半年后,2003年的时候,突然接到中国移动公司来的电话,说用我身份证号注册的手机欠费990多元,但欠费的手机号我没用过,也没有亲戚朋友用此手机号,我当时在电话里跟中国移动的人说了,这部手
我办理的移动公司5元包30M流量手机上网套餐业务,移动公司承诺:当5元套餐用户使用27M流量时将给用户短信提醒。但我使用中却没有收到短信提醒,致使我使用完30M流量之后产生131.48元话费(多使用了13148K,约12.8M流量,每K1分钱),手机欠费75.51元,我原有话费55.97元。为什么欠费这么多才停机?既然欠费了为什么还可以继
我办了一张手机卡,用了三个月,在昨天一个运营商的营业厅出现补办的记录,并且我的这张手机卡不能用了。我是做网络销售的。就这个问题运营商应该承担什么责任,触犯法律了吗?
律师您好 本月1号 由于移动资费系统出故障 导致本人欠费313.1元停机一天 期间本人正好在外地 由于停机发生了很多事 给我造成了很大很大的影响 直到2号移动才给我复机 后来我提出赔偿313.1元 但移动表示电信法规定只需赔偿一天的月租费即可 但为了表示歉意移动对此次事件只赔偿50块 我听了很恼火 此事没法协商 请问律师有这
前些天接到自称北京诺基亚客服总部的电话,说是我的电话号码被抽中1580可以得到一部N8的手机,和1000元话费充值卡,货到付款,请问专家这个属于电话诈骗吗?谢谢!
手机被移动公司无故停机,最后移动回复说是他们系统出了问题,愿意赔30话费。我表示不会接受,因为这个事情给我造成了很大的损失。我想知道,这个可以做为他们违反当事我在买手机卡的时候签订的合同来做民事诉讼吗?麻烦具体说下,谢谢。
手机和说明书功能不符,还不给退换,我投诉可以要求赔偿精神损失费吗?
手机和说明书功能不符,客服也已经检测证明了。但是商家就是还不给退换,我很生气。我要投诉他们。我投诉可以要求赔偿精神损失费吗?
上网买了一部手机可能是翻新的出厂日期是09年3.29的》拍照功能不能保存。我想退。他们说不可以退。我应该怎么办。 是11年2。14买的今天收到
我们是下沙高教园区的,学校的网络外包给中国电信,我们除了电信办理宽带上网没有别的途径,此一电信垄断。 第二,我们办理580包年上网套餐的时候,电信送一只手机,闪讯上网密码每十天修改一次,这就要通过手机发送密码,而手机要接收密码则必须保持非停机状态,于是我们还要额外交手机话费。电信当时跟我们说手机的话费