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起诉上海大型网络游戏巨人公司欺骗消费

2015年6月13日我发现我放仓库的武器自动消失了.6月13日下午4点我打电话给巨人客户投诉这件事-他们回复帮我查找。查到了三天.。三天期间回复我,说最近一个星期你的账号无任何物品丢失,也没任何异常。我回复叫他们继续帮我找。就昨天18号他们回复我-说我武器在2015年6月13号晚上自己卖给了Npc。这么无耻的回复让人看着真的心灰意冷。四点我都打电话报了没有见到物品,晚上我还可以自己拿去卖掉?这个答案我很不满意,他们自己都说服不了自己。太无耻了。现在的意思就是我自己卖掉的。他们不负责任。有这样欺负玩家的吗?

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提问人:dy820911
提问时间:2015-06-18
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