手机玩游戏高温后屏幕无法显示,求组人为损坏吗,在三包范围吗
我在1个多月前买的三星的一款高价手机,国内的合约机。前些天在外面照相的时候,突然屏幕就黑了,回家后我才看出来是屏幕裂了,中间我并没有摔过手机。到维修点,他们只是看看就说这是人为,属于手机外观,不给保修,后来打三星的客服,在承诺回复时间的两倍时间才给的回复,而且回复内容相似。之后我打电话求助12315,他们
玩恋舞0L游戏里面买M币,显示无法交易,我手机ID里面钱被扣了
玩恋舞0L游戏里面买M币,显示无法交易,我手机ID里面钱被扣了,几次都这样,我该怎么办
您好,简单情况是:在京东网购一部手机,配送员要求先签收再验货,结果验货时就发现手机屏幕坏了,现在京东说屏幕不属于三包范围,不能退换。 详细情况(可以忽略不看): 前几日我在京东网购一部海信手机,他们的手机是要求先签字再验货,本着相信商家的态度(这么大的企业,快递员也人也在)就先签收再验货了。结果
我的是电信合约机,现在手机还没过保质期,不是人为损坏的,现在拿到卖家去维系,需要花钱,我怎样维权,我
律师您好,我是二月份在电信贷款买的合约机,到七月底的时候手机不开机不读卡,拿到维修点去维修的时候,说哦返厂维修,后面单给我定的是非保,需要我花钱维修了,而且商家和厂家的价格报给我的是不一样,到现在商家也没给我一个答复,我找了2次了,态度都很差,我现在贷款的钱也没交了,请问我现在要怎么样才能维权,现在
我手机买回来不到三天,因手机系统提示升级过于频繁决定升级,升级之后手机硬件烧毁,我找手机商退换,他们不给说是因我人为原因不许退换,不过他们可以退回厂家维修,可是现在还没回来,我想问下如果因手机系统升级造成硬件损害就不能退换了吗,还有我这回厂维修已经二十多天了还没回来,已经催了很多次都没回应,我该怎么
我在淘宝买了一手机,几天后平突然炸裂,店方硬说是人为问题,不符合三包范围,我要怎么办?
淘宝购一手机,一周后屏炸裂,对方说是人为因素,不符合三包范围。我要求退货,认为是质量问题,理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹,要求对方负责任,进行退货处理。
新买的手机不到一个星期,屏幕就出现问题,不是人为的 ,拿去手机店换
新买的手机不到一个星期,屏幕就出现问题,不是人为的 ,拿去手机店换,他说因为手机屏幕给他刮花了,要一百块才能更换是否合理
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机,就是正常用,售后非让我花钱购买新主板,我该怎么办?再有新主板换了,这个新主板还有保修期吗?要是没用多久又坏了怎么办?