在电信办的98套餐，欠费两个月停机了，5个月后我去办停机，他们让我们必须交钱后再停

在电信办的98套餐，欠费两个月停机了，5个月后我去办停机，他们让我们必须交钱后再停，不办理我的停机服务，我因为停机后的收费而投诉10000号也打了12315，电信讲只有交足钱才停机否则以后还将继续收费。我该怎么做？

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提问人：ask2015061173w
提问时间：2015-06-11

相关咨询

2010年7月份由于迁店，原来办的180元包月的固话宽带无法使用，当时不知道要消号什么的，以为不交费了就会自动停机，谁知道今天交手机费时突然想起看看原来的固话号码的情况，谁知不看不知道，一看吓一跳，居然欠费三千四百多，拨了原来的固话号码，欠费停机，问电信营业人员解释，说我没有办理消号，套餐费就每月按原来的收

liupingp2011 已过期 2011-11-09 回复(1)

欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息，这样电信在我停机后收取的业务套餐费用，有责任缴清费用吗？

我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有

1006054939 已过期 2012-08-14 回复(1)

请问电信手机商务套餐，现在欠费很多，我们要怎么办？

律师您好！情况是这样的：去年用我们公司名和其它公司一起办理了30部电信天翼3G手机商务领航版套餐，双方有合作办理协议合同，内容说明了各自承担费用问题。现在有一年了，电信通知我们有26部手机各欠费上千元(都是对方公司的号)，但现在查那公司营业执照已吊销。我们需要怎样才能不承担不属于我们公司手机号的电信欠费纠纷

gffw 已过期 2012-08-16 回复(5)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费，这合法吗？

今年二月份搬的家，当时办的是每月78元套餐，我也没使用了电信仍然收个费，有的是我身份证办的现告诉我欠了600多，这钱我应该交吗，如果不交说是会起诉我，我该怎么办，越想越觉没道理，如果交了这钱还能退回吗？

jopp 已过期 2012-09-22 回复(2)

电信宽带欠费停机了仍然每月收我78元套餐费，这合法吗？

2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗，，说是不交会起诉我，，我只好交了，越想越觉得冤，，这钱我还能退回吗？真是气人啊。。。

jopp 已过期 2012-09-22 回复(1)

已经欠费两个月的电信宽带费用，不想用了，也不想交钱了

已经欠费两个月的电信宽带费用，不想用了，也不想交钱了，还没有停机呢，听说不办停机会一直产生费用。这样会不会对贷款什么的有影响？

jjjxxxlll111111 已过期 2013-01-19 回复(4)

我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租

我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊