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在电信报拉了个6m的宽带,钱已经交了,后来发现还要帮它养个电信卡。要九十多块一个月,所以我想去退掉,它说订单已经交上去了不能退,然后我就打电话给10000号 人工服务说可以退的需要到我去办理的营业厅哪跟它说退,后来我又傻逼逼的听10000号去了,不料刚聊没多久,那个中老年人冲我发火,我就说了句它们没跟我说清楚要养手机卡这事是欺骗我消费者,它狠狠地对我大骂,我很无奈的走了,然后又打电话跟人工服务说说这情况,人工服务说会帮我后台处理的,四十八小时给我通知,然后我就信了,第二天,真有人打电话来了。打电话来的那个人没跟我聊退款的,却一直跟我说什么换个套餐什么的。我就跟它说我就是想退款,你们电信太让我失望了,后来它不耐烦的跟我说了句 我等下跟你办理的那个营业厅反应下,后来挂了,后来又打电话来跟我说叫我今晚过去跟他说下跟单哪什么什么的。后来我说我就要退款那么简单,然后它跟我说叫我过去跟营业厅好好聊聊,唉,到了晚上,我去了,营业厅的工作人员也不耐烦,跟说说这说那,还好很凶的那个不在,哪时候我手里带着西瓜刀和两个兄弟在旁边的,它们说了很久就对我发话了,叫我回去先,电信局退下来会打电话来叫我,我很多不明白,就希望尽快跟电信断了一切关系,后来我离开了营业厅,我现在想知道我的钱什么时候能拿到?还有它们的服务态度有没有触犯法律。我该怎么样?是等吗?最后想说下我卡的是半年宽带970块6兆,很亏。我打电话问了联通才880块一年。而且还是光纤,比电信很划算,我现在想拉联通的,但我还在等哪电信哪笔钱。我QQ1226139042!微信TKK1226139042

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提问人:ask20150603q29
提问时间:2015-06-03
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