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我想问您一下我在京东商城网购一件手机信号接收器、可我接到货安

我想问您一下我在京东商城网购一件手机信号接收器、可我接到货安装上没有f 任何反应、我联系卖家、卖家说让我加钱换别的

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提问人:ask20150528cwc
提问时间:2015-05-28
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消费维权(京东商城买到假的苹果手机)

您好!我去年12月份在京东商城5288元买了一部苹果手机,今年6月份出问题了,拿去苹果售后维修,苹果检测说是假手机(有检测报告),不符合保修标准,后来我找京东,京东说我们进货渠道没问题不会是假的,不给解决。请问这种情况能起诉京东做出赔偿吗?谢谢! 另外起诉的话怎么起诉?要话多少钱?还有能申请多少赔偿?谢谢!

zgz88 已过期 2013-06-25 回复(1)

在京东商城买的手机,结果打开后发现后盖盖不上

2013年7月21日在京东商城买的手机,22日收到货后,在配送员在现场的情况下,打开手机,发现手机后盖盖不上,所以第一时间联系京东客服,要求换货,但是审核不通过,我再次致电京东售后,说不给换,所以我要求退货,当天同意了退货,且配送员当天将手机取走,结果第二天说把手机给我寄回,说是给我换了个后盖,但是我要求的

YYYHHH 已解决 2013-07-25 回复(7)

京东商城买手机 死机、自动重启不能退

投诉内容: 我15日晚上9点多下单买了一款htc528d双卡双待手机,速度很快,16日上午11点30分就到了。 高兴之余,却发现手机会死机,而且频繁重启。今天上午1点左右申请换货。但是到现在还没有回信。 手机卡又剪成了小卡,不能正常使用。 希望尽快解决。 谢谢! 提交时间: 2013-09-1615:06:54 客服回复: 您好,您

和顺健康 已过期 2013-09-20 回复(2)

京东商城买手机,死机、重启怎么办?京东回复: 退货!

10月4日下午14:16,京东电话告知我:订单问题实行退货处理,储蓄卡3——7日到账。5日12:54收到钱到帐的短信。纠结多日的问题手机终于尘埃落地,有了圆满的结局。

和顺健康 已关闭 2013-10-05 回复(1)

京东商城买手机,死机、重启怎么办?京东回复: 退货!

谢谢!我的问题手机已经在10月4日下午得到京东的准确回复:退货。5日中午钱已经到账。纠结多日的事情终于得到圆满的解决!

和顺健康 已关闭 2013-10-06 回复(0)

京东商城购手机,死机重启怎么办?京东回复:退!

谢谢您!10月4日下午京东打电话联系我,说明处理结果是:退货。储蓄卡3--7日到账。10月5日中午,购机费1458元打到我的卡上。终于手机问题得到了圆满的解决!

和顺健康 已过期 2013-10-07 回复(2)

我在山东,我想咨询一下, 本人接到一个电话说手机积分可兑换一部电话和500远话费

我在山东,我想咨询一下, 本人接到一个电话说手机积分可兑换一部电话和500远话费,我就兑了,但在网上查到是个骗子,还有可能负法律责任,该怎么办?

微信用户 已过期 2013-11-10 回复(5)

购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:

购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:1069013355500 发的短信,内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天:自客户实际收货日期起,15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体,直接退回

xinjih 已过期 2014-05-29 回复(7)

京东商城上买的手机出现质量问题,想退货,(15天的维权期已经过了)

我7月底在京东商城上买了一个华为手机,不到一个月电池就充不上电了,而且有时触屏也会出现问题,和京东客服协商,他们只给修不给退,但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机,我想要退款和退货,这种情况我该怎么办?

yemao815 已解决 2014-09-02 回复(1)

我想问一下,我存款在我不知道手机也没收到信息,也没接到通知的情况下

我想问一下,我存款在我不知道手机也没收到信息,也没接到通知的情况下,钱被计生办和法院冻结多日扣划多日,他们有权冻结,没我的签字能否扣划银行是否违法,当时以交了一部分罚款,没有向他们要收据,现在存款被扣好几个月也没收到收据。我该怎么办,计生办向法院出示我签字的违证。我能否越级上告。

ask20150306lnp 已过期 2015-03-06 回复(4)
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