你好，自打今年过年期间开始短信就无法发送接收，包括发给10086查询话费的都收不到回复，联系被接收方都声称没有收到短信，正好年前刚更换了新手机，于是觉得有可能是手机的问题就去NOKIA维修点修理，技术人员声称手机并无故障可能是运营商的问题，由于过年期间比较忙所以一直没处理。2011年2月23去营业大厅，工作人员声称我手机发过商业短信被关闭了短信功能，我当时就问手机被关闭短信功能1个多月，你们移动关闭短信都不联系客户的？工作人员声称他们没有联系客户这个功能。我想查看我发了什么信息导致被关闭短信功能，营业厅工作人员说他们这里查不到，让我打10086查询。我就纳闷了，我交了钱你们移动公司想关就关，而且都不通知我一声。短信被关闭了，我现在工作生活都十分的不方便。于是我就拨打了10086反应了我的问题，然后得到回复说接到用户投诉说我放说了商业短信被关闭短信功能，如果要开通要去营业厅签份协议才能帮我开通。我当时就纳闷了询问后才知道是发了条类似房产信息的短信，我工作根本就和房产搭不到边怎么可能去发这种短信骚扰别人呢。一次一次的给10086打电话得到的回复都是一样的，要想开通短信就必须去营业厅签协议。我想查我具体因为发了什么短信而被移动关闭短信业务，工作人员回答只有先签协议开通了短信功能才能查询。 我很无助，我现在短信功能用不了，工作生活都带来了不小的麻烦。 我质疑移动的后台关闭禁止服务行为，且没有告知我，我多次查询才告知，既然认为我是违规违法行为，处理时应当尽到告知义务，但是客服没有正面答复我，仅仅是说，接到用户举报，联合相关部门就关闭了，然后还要相关部门处理••• 我现在拿移动是一点办法没有了，打10086得不到满意的处理结果，打12300说10086已经处理过了，他们这边不接受处理。难道移动就真的是垄断行业，他们想怎么做就怎么做嘛。 我只是想开通我的短信功能，维护我个人正当权利，恢复我的正常工作和生活就那么难吗？希望相关部门的领导能帮我解决我的问题。
恶意移动手机转接属于案件吗？有没有处理办法，如果他本人不解除忙线转接功能，该怎么办，难道就一直受之骚
是这样的，我是从事二手房销售的，之前联系过一房东，看他的房子，都没有见面的，就是通过电话的，顺便看了下外观，后来客户不考虑他的房子，也不知道怎么回事，后来他有一次打电话过来，只听到里面在说话，不过不是和我说，也不挂机；再后来，打过一个电话过来不说话，也不挂机，只好自己挂了，再后来，也就是昨天，我莫名
内容合法，正规，打电话咨询电信，他们说现在我的手机号已经被移动那边例入黑名单，以群发广告短信为由。且不予解锁，现在我的号只能发给是电信的用户电话号码。我的手机是中国电信代售的手机，卡也是，在短信群发时，每个号发的同一短信，在他们的网上短信记录册上就是四条，我手机上也显示一连就是发四次，但我没有作什么
手机号码被移动以接到公安部门函告为由关闭短信功能且不能提供具体原因
我想咨询的是我家人手机号码被移动以接到公安部门函告为由关闭短信功能且不能提供具体原因，此事家人已经全权交给我处理，在家人前几天出差时发现手机短信不能正常接收，严重影响工作，后与10086客服沟通并未出现欠费等情况，10086后告知因为接到公安部门函告说由该号码发出的短信被举报所以停止该号码的短信功能，我与家人
一个电信号码在不同时间发给多个移动号码的短信都被移动拦截，应该怎样追查是个人行为还是公司行为？怎样维权？
我用的是深圳移动动感地带05年的老卡，号码是13431xxx722，里面套餐内容是20元无限GPRS上网，10元包130条信息，月租是30元的。这个号码我主要是用来上上网。就在今年10月17日我充值200元话费，没一会儿就提示说话费余额不足，于是我就上网上营业厅查卡，原来套餐发生变化20无限GPRS上网的套餐没了，连套餐发生变化我自己都
山东移动公司简直太霸道了，坑害了客户还振振有词，把责任推给客户，在2011年2月2日，大年三十突然扣了我80元梦网代收费，造成我的手机欠费停机，电话拨不出去，短信发不出去，若是平时也就算了，我不会和他们计较，可偏偏是年三十，那不是普通的日子，2月1日晚上我查了话费余额还有100多，一夜之间突然没了，而且切好是年
今天收到手机信息，被告知手机费800多，觉不对查询得知每月有500多元的手机上网费，经询问得知是移动每月最高手机上网客户，伤悲！我开卡时只有5元包15mb，为何超出不及时提醒或者是象手机欠费一样停止该项服务，再说，我作为一个消费者，我只知道享受自己约定内的服务，但就什么多少m或者是多少流量，我无法计算和衡量，超
我的丈夫想要离婚，怀疑我有第三者，已向法院提出申请，要求到移动公司调看我的短信内容，请问这样合法吗，我有权拒绝吗？如果我也想查看他的短信内容，应该如何申请？只是文字上的短信内容能作为一般证据起诉吗？法院向移动调看我的手机短信内容前，需经过我的同意吗？（因为这是个人隐私），如果说能调看，那么宪法第四十
