相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

商家留错电话我没收到货也不退款

我于2015年1月28号在淘宝网网购了广东【木匠世家1号店】的沐浴桶一个订单号:960687451940926,29号显示商家发货了,网上查不到物流信息,2月2.3.4.5.号我在网上连连寻问商家,他们客服自动回复放年假了,正月初八2月26号上班。我想货可能到郑州了也没点退款,就随系统自动成交了。26号联系上商家客服,他们说应该到啦。给我个郑州物流的电话037155080155,单号013236 ,然而郑州的电话打不通,商家客服让再等两天看看,又等两天还是没消息,这之间客服任你怎样问就一言不发啦。直到3月2号与郑州物流打通电话,郑州物流说2月2号就发平顶山物流啦,给个平长丰物流电话13303751833订单号008418 我赶紧打电话问,长丰物流说有这个订单号,货2月5号被一个姓宋的人提走啦,然后给我个提货人的电话,我和他联系。他也觉得莫名其妙,是物流给他打的电话他提走也用上啦。我把了解的情况借用家人的另个淘宝号把商家客服钓出,给他说了情况要求他退款,他说他再和物流核实,然后我等着,再问又躲了,我再借一个淘宝账号又钓出问,还是说要给他时间就再也没下文了,5号6号再再问,就是不吭声。 对于商家这种无耻行为我感到非常痛恨,考虑商家春运和假期货会回来的延时,或许在郑州滞留,出于善意与信任我没退款退货,也错过了交易成功后15天淘宝不受理的机会。商家自持奈何不了他,故而躲避不理,置商家信誉于不顾。把他留错电话造成过失强加于客户。 至此3.15之际,在网购日益平民化的今天,恳请 给我一个答复。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:花花鸟世界
提问时间:2015-03-06
相关咨询

网络交易受骗,没收到货卖家也拒绝退款

我在一网店卖家处买了3000对隐形眼镜,QQ协议我先打3000元的订金,她将所以货物发快递给我,验货无误后,将剩余货款全部打过去,为保安全我选择了支付宝担保打款,打款后卖家给了一个圆通快递单号,可是几天后查询快递已经被高新区签收了,我给的地址是新城区的,申请退款之后卖家一直拒绝,说我已经签收了,现在支付宝默认

vimi0223 已过期 2011-10-15 回复(1)

京东商城不退款,客户也没收到货。

律师,您好: 2011年10月3日,我在京东上买了1200多块钱的厨房电器 10月8日客服给我打电话,说商品包装破坏需要退款,客服已经替我申请了。 过了一周还没退款。等我打开京东网站一看,交易已经完成。我就给客服打电话,客服说需要和配送核实 后来陆续给客服打了好几个电话,都是敷衍了事。不得已我打了12315, 第二天

xiaoqingwa001 已过期 2011-11-16 回复(6)

淘宝买家没收到货申请退款并且退款成功,后续又收到货了怎么办?

淘宝 买家申请退款成功后,可又收到了宝贝,现在打电话不接联系不上买家?好几百元,请问怎么办,投诉有效吗?

66188138 已关闭 2011-11-30 回复(0)

淘宝买家没收到货申请退款并且退款成功,后续又收到货了怎么办

我是买家,事情快一个月了,卖家也没有联系我,咋办?

adam6244 已过期 2012-11-08 回复(3)

在淘宝上买了两条裤子都付款了 但是二十天一直没收到货 申请退款卖家还不退

您好,我是11月5号买的裤子下的单,也付款了,之后显示卖家发货了,但是直到今(11月24号)都二十天了一直都没收到货,给卖家在旺旺说话也不回复,我就申请退款了,但是卖家不同意也不给退款,怎么办啊?

高博妮 已过期 2012-11-24 回复(1)

退货的快递被他人取走,快递说打不通收货方电话,没法确认不管,收货方说没收到货也不退款,怎么办?

我在网上买的油漆卖家保证正品,买回放了一段时间淘宝系统自动确认付款后再用的,只用底漆时油漆师傅就感觉油漆质量有问题,所以就联系卖家要求退回面漆他退款,卖家同意后我用天天快递寄出的面漆,几天后电脑显示快递件“朋友代签”,我就联系卖家退款,但卖家说没收到货,无法退款,现在找天天快递,快递的就联系我的卖家

478736127 已关闭 2013-08-16 回复(0)

快递已经是买家本人签收了,但淘宝上买家却说没收到货,要退款该怎么办??

我在华为商城买了一台手机,然后有个买家说想要,我就在淘宝跳蚤街上出售了手机,买家也在淘宝付了款,我就在华为官网改成了买家的收货电话及地址,华为商城直接寄送给他。现在快递物流信息上已经显示买家本人签收了,但是现在买家却说没收到货,说我虚假发货,在淘宝上要求退款,我该怎么办啊??怎样维权啊?因为寄件方又

elvin23 已过期 2014-02-28 回复(2)

电视购物货到没接到电话没收到货要承担什么责任

电视购物订了个手机几个月了今天接了个电话说邮局打电话我没接到说我要负责要付什么责任 他说他是消费调解科的号码是012151918755是真的吗

hh147258363 已过期 2015-01-05 回复(1)

买的东西没收到货

1月31号在天猫买了两套童装,到现在还没收到取货通知,中途有联系过卖家,他说帮我催一直没有见结果,我该怎么维权。谢谢!

开天饰品 已过期 2015-02-13 回复(2)

您好,我2月10日下单,将近一个月的时间快递延误没收到货,我是收件人

您好,我2月10日下单,将近一个月的时间快递延误没收到货,我是收件人,快从江苏到北京,递公司应该怎么经济赔偿,听说只能发件人得到经济赔偿,是吗?

ask20141227ytm 已过期 2015-03-04 回复(11)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏