2月28号在某机构报了一个自考本科3700元，签了协议书，该名联系老师说，报名这个自考送一个人力资源管理师证（QQ上说的，有聊天记录），老师原话是“到时候可直接去考试”。但是在3月3号的时候客服打电话过来对资料的时候说报考费，要交300多，然后4号向该机构申请退款，一直说等联系，一直未果，6号我直接跑去机构，该机构某老师（退款的老师）计算出要扣1100多的费用，什么课程费（没上过课），什么个人中心费、手续费490多，还有刷卡费（交款时用信用卡刷款产生的费用），说协议书后面的条款写报名之日起扣除相关培训费和教材费教辅费及已发生的管理费用，即剩余费用总额的15%，明显是他们的老师存在欺骗导致我报读，然后我不接受，请问这种情况怎么解决？怎么申请全额退款？
我在一个英语培训机构交了9400百元培训费，是学一年两个级别，刚上课一个星期，可在我定下个星期课时，突然发现我不能上小班授教课，然后去问，说我是周末班，周末班与常规班的课程不一样，我非常不能理解，之后想来想去便去学校要求退款，之前跟我介绍说是小班授教，现在却没有，可学校课程顾问说，我是特价，而且合同上规
您好.律师.我想问一些有关培训机构退学的事项中.办理退学协议后.培训机构还要求退回合同.这项正常吗? 协议中只有改培训中心负责人签的英文名.没有盖该培训机构的章.后面备注又要20个工作日才可能到帐.这种协议有效吗? 学费没有退回.现在又要退回合同.万一退回去该机构又不退回学费该怎么办? 谢谢!
你好，我在一家培训机构交了钱，但现在由于学校没有达到以前承诺的东西，本人想退学，但退还的学费只能退还结算后已有钱的百分之三十，怎么才能维护我自己的权利把应退我的钱全退还了
让女儿参加一家英语培训机构的兴趣班，第一年签了合约并已经学完，第二年刚开始学了一节课，但是机构让我们半年前（也就是第一学年还没结束的时候）就交了第二年的学费。现在我们不想学了。要求退款甚至核算半年的利息，是否可行？其实利息无所谓，主要是学费有上万。第一年我们签了合约，第二年没签。以前的合约弄丢了。请
培训无合同，口头说明可退费，上课之前改变主意要求退费，结果机构不给
参加了一个公司的培训，2万块，先交了1万，口头说培训中不满意可退费。无合同及收据，但是刷卡交的费用，可以查询到刷卡记录。培训不是这个公司的主要业务，以为这点小钱他们不至于赖账，现在因为其他原因，正式培训课程开始之前不想参加了，要求退费，机构不同意，请问有什么途径可以解决。谢谢
我参加一个会计培训机构交了2000元，事先说好了上手工课然后安排一个月的实习。还说和很多会计事务所、单位都有合作。可现在课上完了 实习的事却没音讯 打电话也不肯给个具体时间 说什么也许明天也许一个月 还挂我电话，感觉就像是在忽悠人。好耽误时间 我还不如自己去跟人实习 可是想想2000又心有不甘。报名的时候就开了一
今年报名参加了某培训机构的教师培训，后电视台曝光说该培训机构无培训资质。当时该培训机构没有开出发票，只有一张收据。请问可以要求机构退钱吗？（上过培训课程）
你好，我们现在是未成年人，在某个舞蹈机构交了定金准备学跳舞，现在要求退款
你好，我们现在是未成年人，在某个舞蹈机构交了定金准备学跳舞，现在要求退款，对方说按合同规定不能退款，请问这种应该怎么协商
我报了1个考研的机构培训后来决定不考了要求它退费，之前几次说不退后来说公司规定退要扣30%的手续费
我报了1个考研的机构培训后来决定不考了要求它退费，之前几次说不退后来说公司规定退要扣30%的手续费，可是报名前从来没有说过。报名时我们也没看到现场，只有1些碎片，交警认定我全责，他属于破坏现场吗？
参加社会机构培训，后发现培训机构无资质，当时付了款，有付款凭证，没签合同，只有一份机构盖章但是我没签字的报名表，这个算合同成立么？还是机构诈骗？
