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没有按照上海市橱柜订做合同范本来签合同还算有效吗

我近期购得一套定制橱柜,制作完成后发现做工很差,与店面陈列商品完全不一样,找厂家说都按照合同上来的。现在发现当时签字交钱的合同也只是商家自己制作的表格,是一个结价单,所规定内容都很不详细。现在想问问当时签的这个合同到底有没有法律效力?上面没有写清的要求是否都要消费者自己承担后果呢?
问了很多人,都说钱都交了,退货不可能,只能修。但是消费者花大价钱买的商品都得靠修才能保证质量吗。商场承诺无理由退换都只是噱头,打电话问了说只有质监部门的不合格证明才能退货。那我们消费者的权益怎么办,我一定要花钱去做质量检测才能退货吗?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:xiaotu1230
提问时间:2011-01-15
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