我才办的我的E家套餐，1月1日才开始用电话，查12月话费竟然有20元的增值与新业务费，打电话问10000号，说是同步课堂，怎么可能，我12月份还没有电话呢？投诉后有一人打电话来，说是我们自己办的，不但乱猜孩子名字，还乱猜孩子的学校，简直就像骗子，我要怎么办？我才刚办的业务就这样，以后要怎么用下去？
你好，电信的天翼卡在我们学校促销，此卡是校园套餐，我在九月二日购买了一张天翼卡，即预充话费送手机业务，我花了349元买了一张卡，送了一部手机，当天我开通了卡，但是我不但不能享受卡的套餐内容，而且无论接听都要收费，并且费用很高，完全与校园套餐的内容不符合。我尝试多次打10000咨询，咨询员回答我，说是我的卡未
我在2009年09月02日在学校的天翼校园卡促销队购买天翼卡，并且预充话费送手机，我在购买了该卡当天就开通了，但是我一直都享受不了校园卡的优惠，我多次打电话到10000号询问，投诉，电信的咨询员告诉我，我的卡还没有完全激活，和什么没有套餐优惠没有进攻等等，到现在将近20天，问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我
我在去年连接电信宽带了，电信公司说多交100元送手机一部，手机上有100元话费，我买了，用了2个月话费用完了，就没有用了，可是今年半年交座机电话费时，发现费用不对，才知道是那个手机的保底消费，来电显示，和什么套餐费用都扣在了座机费用上面，问电信公司说是和座机捆绑的，手机不用了费用照收，扣在座机费用上面，且
我在去年连接电信宽带了，电信公司说多交100元送手机一部，手机上有100元话费，我买了，用了2个月话费用完了，就没有用了，可是今年半年交座机电话费时，发现费用不对，才知道是那个手机的保底消费，来电显示，和什么套餐费用都扣在了座机费用上面，问电信公司说是和座机捆绑的，手机不用了费用照收，扣在座机费用上面，且
我开通了我的E家 开通时你们并没有对我说要办理停机业务，我因为搬家原因只用了两个月，两个月的钱已缴纳。可以是今天一查，你们还在扣费。并且欠费中没有通知我。能不能通过什么渠道不缴纳后面欠下的费用。
本人于2010年8月23日到福建省龙岩市上杭县溪口乡电信代办所申请开通临时（两个月的）宽带，工作人员向我收取“临时宽带调测手续费”108元（有工作人员手工填写的《福建省龙岩市邮电通信业统一发票》为证，当时工作人员并没主动给我开具票据，是在本人感觉不当的情况下要求其开的。）然则本人在福建电信网上营业厅查询得知“
6月的一天电信一经理来我店推销一个套餐(每月98元送宽带),因营业时间无暇顾及,只得听该经理喋喋不休的介绍,因我是网通用户并且还有半年才到期,他答应改电信后送3个月的宽贷.就这样鬼使神差的交300元签了协议.可用了刚到2个月的时间.电话,宽带什么信号都没了.该经理解释说因欠费180元系统自动停了的.说到所送3个月宽带,该经
