淘宝上双11购的电视TCL开箱后发现电视的屏是坏的,卖家不给退换货,怎么办?
双11在淘宝天猫上买了一台48吋的TCL电视,16号的下午货到了,送货的人帮我抬上了楼,然后送货的就让我签字,我说打开后看了再签,但送货的说包装是好的就要签,我就签了,然后我就打开箱子,这时送货的离开了,我发现电视屏是坏的以后,马上通知快递的人,送货的刚到大门口,他说他不能处理这事,我已签字了,让我找销售人员,我联系了卖家
你好,我是今年9月30日在福州东街口苏宁店买了一台50寸海信彩电,10月5日送货到家。因为没这么快安装,所以送货师傅介意我不要拆箱,等以后开始安装了再拆箱,我有在送货单上注明未拆箱验货!直到12月16日,我叫海信售后人员上门安装,拆箱发现电视屏幕已经摔裂了。售后人员有拍照反映给海信公司领导,他们说这是物流的问题
我在10.26在沈阳的苏宁购买新推出的G71手机,使用后发现屏幕有一亮点;电池电量下降过快
我在10.26在沈阳的苏宁购买新推出的G71手机,使用后发现屏幕有一亮点;电池电量下降过快,且有充电显示85%,拔下电源后持续变成88%。今天是11.2。我想退货不知道可不可以?
你好,我想咨询下,我在京东买了个电视1399块,收货开箱验货时屏幕烂的
你好,我想咨询下,我在京东买了个电视1399块,收货开箱验货时屏幕烂的,我拒收了,我申请退款到今天有16天还没退给我,我打电话过京东也是1直在托,我该怎么办呢?
刚在苏宁旗舰店网购的苹果4s..晚上6.00到货的第2天发现手机有点裂缝
刚在苏宁旗舰店网购的苹果4s..晚上6.00到货的第2天发现手机有点裂缝,拿去鉴定说被拆过的,上苏宁说去,他们说我自己有拆过了,都不到24小时我拆它干嘛!我傻吗,我该怎么办,怎样说理去,真的很怨
2012年10月份买的液晶电视5100元,2014年10月份屏幕出现故障(非人为造成),反厂维修说修不了只能换机,说同款不生产了又提供三款机器但要补500元折旧费,这个合理吗?折旧费是怎么算出来的
您好、我老公买了1部红米手机、、发现屏幕上面有水纹、、在购买
您好、我老公买了1部红米手机、、发现屏幕上面有水纹、、在购买后第8天时到商场调换、、售货员说不能调换只能返厂维修、、1个月以后手机修好的、但是听筒又坏掉了、、几天后又修好了、、但是现在手机又出现了水纹、、请问可不可以让商场调换新手机、、
在苏宁电器门店买了1台美图2用了4个月主板就出问题了,保修1年
在苏宁电器门店买了1台美图2用了4个月主板就出问题了,保修1年,拿到苏宁门店的时候售货员还试了1下能开机过56分钟就自动关机1直都是这样的状态,寄回由苏宁门店寄回美图售后修1个月后就说电池坏了检测是人为损坏,不修就是废手机,要180,手机是内设电池我从来没有打开过,明显是美图售后骗人敲诈,手机在他们手上怎么说都