我在京东商城订的商品付款了的说的1至7天到货，现在10天都过去了还没发货

我在京东商城订的商品付款了的说的1至7天到货，现在10天都过去了还没发货，我该怎么办？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask201412283ff
提问时间：2014-12-28

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本人2012-01-02在京东网上商城购买了一手机，和入网一电信卡，至今已经一个多月，还未收到货，且京东商城上面的订单状态一直是正在出库，本人多次投诉，得到的回复都是将尽快处理，已加急之类，但隔几天再去看，还是没有进展，且投诉到广州12315，他们告知12315，他们已经联系我，并说我愿意等待，其实我是让他们马上处理的

shawlin 已过期 2012-02-08 回复(2)

在京东商城购买商品时系统出错导致两次扣费，现在京东、银行、支付平台都不承认

8月24日中午在京东商城购买一台家用小电器146元，支付的时候输入支付密码以后，窗口提示支付错误。然后换了一个支付平台重新付款，付款成功。收到快钱消费146元的银行发来的扣费短信。谁知到了25号（也就是第二天）中午的相同时间，手机突然又收到一条银行发来的扣费信息，提示“通联消费146元”。可是近日除了京

郁闷的人qp 已关闭 2013-08-30 回复(0)

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在京东网买东西半个月老不发货怎么办，商品规定最迟7天

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我前两天在京东商城购买了商品，昨天有个冒充客服的女的给我带电话说资金冻结让我帮他先退我我在付下款，让后她给我发qq消息给了我个连接我就没在意点了连接按她说的操作因为她能说出我所有的京东购物资料，网页订单详情也和京东1样我想问我能起诉京东泄露我资料么

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ask20141130noj 已过期 2014-11-30 回复(1)

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