用顺丰给客户快递的东西，由于客户不在没有签收，然后顺丰把东西弄丢了

用顺丰给客户快递的东西，由于客户不在没有签收，然后顺丰把东西弄丢了，责任由谁承担，跟我有关系吗？

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：ask20141223i27
提问时间：2014-12-23

在圆通发货客户已经签收但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那客户看没破洞没有拆开检查就签收了现在快递公司以客户已签收为由拒赔请问这种情况能索赔到吗？

张栎已关闭 2012-08-18 回复(0)

客户定的是货到付款，货到以后，联系不上收货人，然后我们联系客服要求将货退回，但是超过正常时间后，我们联系客服询问为什么还未退回，而且网上也没有退回的物流信息，客服一直说查，一直没结果，。货物在3月17日就显示派件不成功，直到4月9日，顺丰才将货物退回，这本身就是不正常的。我们验货的时候发现不太对，平时我

lsxy2013 已过期 2013-04-11 回复(8)

客户签收快递之前没有问题之后与我们（商家）产生纠纷客户找快递写了张白头单说签收前发现破损请问我

客户在我们这边买了2条裤子，且用（A，B）代替两条裤子。收到快件后第一天要换一条裤子（A）还给我们补了一个运费，第二天找我们说另外一条裤子（B）是破的要求我们退货，客户发的图片我去完全破啊！我们发货怎么也不可能闭着眼给发出一个斗大的洞呀！我们拒绝后客户就找快递出示了一份白头单写着说签收的时候就是破

yejianfeng1990 已过期 2013-07-01 回复(6)

快递人员没有通知收件人就直接让别人签收，结果东西受损害，能不能让快递公司赔？

我朋友寄蜂蜜给他朋友，快递人员没有通知收件人就直接让别人签收，结果蜂蜜让别人用了一大堆，而且还是几天之后才找的。可是谁还敢用啊？！都被陌生人用过了！！！只好找快递公司说理，他们却说我朋友没有交保障金，所以只愿意赔偿5倍的运费。还说是最高的赔偿了！请问能不能叫快递公司赔偿一切损失？

409446268 已过期 2013-07-28 回复(2)

快递送货，由于本人不在家，快递不情愿再次跑，就只好说让他放在物业上，物业也没人签收快递，现在东西丢了

本人去物业上找后，找不到，就问物业，但物业说他们说不让快递放东西，不管这个，快递还是要把东西放下，快递放了几个东西，再说也不是只有一个快递员，他们也不知道有没有我的东西，现在丢西没有的，怎么办？我是第一次这样说东西放在物业，物业不签收这个，那快递应该给我打电话，通知我怎么办吧，但他也没这样去做

看不惯的已过期 2013-11-17 回复(1)

快递签收了，但是没有东西可以起诉他们吗？

我买了一双鞋签收了，但包裹里没有鞋我该怎么办

zhy99 已过期 2013-11-23 回复(1)

在淘宝上面买东西，退货卖家退钱我了，然后后快递又到了，如果签收不退回给卖家会有什么效果

zcsy1023 已过期 2014-05-27 回复(1)

在网上买东西打了2800过去，然后上面上着是厂家直销，顺丰快递

在网上买东西打了2800过去，然后上面上着是厂家直销，顺丰快递，今天到了就要我给他保障金，才能送过来，说是走私货。

短信用户已过期 2014-11-02 回复(2)

你好，我咨询1下那个快递被别人签收了，但是我去找他要，却没有东西了

你好，我咨询1下那个快递被别人签收了，但是我去找他要，却没有东西了，他们属于违法行为吗

短信用户已过期 2014-11-14 回复(7)

您好，我想问一下，今天顺丰快递打电话给我说我办理的护照两天没有来取了

您好，我想问一下，今天顺丰快递打电话给我说我办理的护照两天没有来取了，我就没有办理护照怎么来的，他们说我叫一个上海的人委托办理的，我都纳闷了我就没有办理护照呀！说叫我报警，想怎样的情况怎么解答呀！

ask20141221w38 已过期 2014-12-21 回复(6)