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在苏宁电器门店买了1台美图2用了4个月主板就出问题了,保修1年

在苏宁电器门店买了1台美图2用了4个月主板就出问题了,保修1年,拿到苏宁门店的时候售货员还试了1下能开机过56分钟就自动关机1直都是这样的状态,寄回由苏宁门店寄回美图售后修1个月后就说电池坏了检测是人为损坏,不修就是废手机,要180,手机是内设电池我从来没有打开过,明显是美图售后骗人敲诈,手机在他们手上怎么说都行,作为消费者要如何维权呢?????跪求解答????

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提问人:短信用户
提问时间:2014-12-19
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