我在淘宝上买的电动站床到家安装完发现摇摆不定跟卖家联系退货,等卖家货收到了告诉我货物丢失损坏上传的图片为证,但是卖家发的图片根本就不是我的货明显被掉包了,请问我该怎么办 ,现在快递还给卖家出了个证明在卖家收到货时里面货物损坏丢失了,当时我也忘记保价了闹心
我在淘宝买衣服,卖家发错尺寸,并有质量问题,退货,因疏忽快递单丢失
我在淘宝买衣服,卖家发错尺寸,并有质量问题,退货,因疏忽快递单丢失,没法查物流,卖家说没有快递号不能退款
被淘宝卖家诱导线下交易货到付款后发现质量问题疑似假货,协商换货把商品寄出去后现在卖家关机,玩失踪,钱
我在淘宝上拍下一部红米手机838元,当时说因为年后要放假,要一个星期后发货,等到一个星期后发现还未发货,就上阿里旺旺联系,发现不在线,就直接打电话联系上了,对方说由于资金短缺要再等一个星期发货,除非改为货到付款就当天立刻发货,然后我就选择货到付款,她就把我的淘宝交易关闭也退款了,等到收到货是我把838元现
像这种情况是要算到快递身上还是···我是买家我该找谁,我的钱还卡在淘宝中介上,我收到货有问题也第一时间寄回给卖家,就是快递派送了十几天还没派送到卖家手里
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机,卖家宣传手机为全新大陆行货,手机到手后发现根本就是一个二手翻新机,现在手机用了一个多月就彻底坏了,找卖家协商,卖家直接把我们旺旺拉黑,不给我们查看商品信息,直接联系不到他们,不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务,我们该怎么办呢?
我是淘宝卖家我卖的衣服客户说面料硬我在主业等地方已经写名无质量大小问题不退不换,我该给她退么
客户买带衣服嫌弃衣服面料硬,但是我在我淘宝主业等多处地方已经表明无质量大小问题不退不换,客户强制要求我退货,我是要给她退还是不用退,邮费怎么处理? 我家不支持无质量大小问题退换货,淘宝出了个7天无理由退货,我们该怎么办?!客户要是强制要退的话是不是我们必须要给他退?!
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货,现在已过申请售后期,信息不回,电话也不接,该怎么办
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
把有质量问题的货退给卖家,可是卖家一直不给我发货也不给我退款,怎么办啊?
我收到货之后发现商品有质量问题,之后我就把货又退给卖家,可是卖家一直不给我发货也不给我退款,怎么办啊?