我购买的电视机屏幕出现问题,电视机厂家的保修期也没有过期,在商家买的延保也没有过期,保修后厂家售后给拉走修理,两个星期时间给回话说修不好,给换一台新的,说原型号停产,换一个新的型号,但是我的电视买的时候8千多换的3千多,并且我原来的是3D的带摄像头,换的是2D的还不带摄像头。我怎么接受啊,想咨询贵律师,我该怎么办,售后还说没有让我交折旧费就不错啦,保修期内有折旧吗,如有费率多少。谢谢!
您好,本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机,使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修,售后女服务员对我说要返回厂家维修,我等了两个多月打了几次电话问是否修好,对方说从厂家回来了,我带着手续去取手机,打开包装一看还是原来的毛病不能开机,我对售后人员说你们没修吧?你自己看看吧,他看了一会对我说你放在这里
2011.11.17日在苏宁电器买了一个长虹液晶电视现在坏了,现在长虹公司的修理费要收我们760 ,当时彩电是买成7000元,当时买的时候是给我们说保修三年,现在修理时却说保修三年的只有显示屏,而且总觉得维修费用太贵了,太窝火了
我家去年国庆节买了台创维的3D云电视,前几天(8月中旬)电视屏幕不显示图像了,打电话给创维售后,创维派维修员到我家检查电视,说是屏体进水了,是人为原因(我家确实有用抹布擦过屏幕)不能保修,如果换屏幕需要总价的80%,打开检查的时候,的看到,只是与屏幕排线相连的电路板沾水受到腐蚀,维修人员说,液晶屏的线路板
我家海尔电视坏了修不好,后来加2000元换了一个新的,用了不到2个月屏幕又坏了,修了3个月没修好,我能要求在这电视机原价的基础上换一个新的。
2012年8月21日购买康佳液晶X8000D电视,于2013年6月发现电视屏幕有满屏的均匀分布的横纹,当时以为不是电视的问题,最近与售后联系,说整机已经过保修期,我不明白的是主要部件保修三年,什么是主要部件,难道说主板这么重要的部件都不算主要部件吗?岂不是欺骗老百姓吗?就算是主板出了问题,也不应该换掉整块主板吧,售后
我的手机尚在保修期内. 由于人为原因造成屏幕压伤. 之后手机因自身问题出现充不上电的故障. 我拿去售后维修 售后人员告诉我 只要手机出现人为损伤. 之后一切问题均不保修. 我想知道 我手机充不上电问题究竟能不能保修?
黑龙江,伊春市大商销售夏普电视机质量差。售后维修5个月还没修好。最初显示屏坏了,等2个半月,厂家邮来新显示屏了,告诉我启动板又坏了,又等了1个半月,启动板邮来了,又告诉邮的显示屏是坏的,再等,伊春大商对消费者不负责,售后服务太慢怎样维权?
伊春市伊春超星家电商城销售夏普电视机质量差,售后维修5个多月还在等待
黑龙江省伊春市,伊春超星家电商城销售夏普电视机质量差。售后维修时间长,我2012年10月3日购买,2104年3月29日坏了,送去售后维修。维修人员说显示屏坏了。厂家同意给换屏。一直等3个月左右,维修人员说厂家昨天刚邮来了新显示屏了,以为可以修好了。维修人员又告诉我启动板又坏了,让我再等。我们又等了1个月
买的一台康佳43寸电视在保修期内屏坏了,送售后维修时说因为屏幕上有些轻微的划伤所以不能享受保修服务,说要换屏需加1000元钱,这种说法合理吗,该怎么处理?谢谢!