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海尔电视维修问题
海尔电视维修问题 我家海尔电视坏了修不好,后来加2000元换了一个新的,用了不到2个月屏幕又坏了,修了3个月没修好,我能要求在这电视机原价的基础上换一个新的。
问题状态:
已过期
提问人:JACK云(四川-遂宁)
提问时间:2014-01-02 15:36
已有
3
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2014-01-02 15:38
可以要求的
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110网律师
2014-01-02 15:37
你好,与销售者协商处理,协商不成可以到消协投诉。
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追问:
消费者协会是12315吗?
回答:
投诉电话是12315.
追问:
好的谢谢,主要是每次打电话售后就说第二天区域经理联系我解决,但每次都没下文了,根本就没有协商的通道,只有打12315了,谢谢了。
沈辉律师
2014-01-02 15:51
你可以要求的。你可以向消费者协会投诉。
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