我于10月31日下午16时40分左右在淘宝正规网页上购买一双鞋子,通过支付宝钱包扫描二维码支付后,在淘宝上一直显示我还未支付,在19:30左右卖方店铺已经消失,使我的钱款3680元被骗,事后我投诉到淘宝网和支付宝并报警,警方说金额太小,破案几率很小。淘宝网应该有推脱不了的连带责任,因为该卖家是在淘宝上正式注册并绑定账户合法在淘宝长期经营的卖家,并加入了消费者保障计划并缴纳了2000元消费者保障保证金的。我支付货款给卖家,是因为对淘宝网和支付宝的高度信任,但是卖家如此的行为,淘宝网实属监管不力,应该承担相应的责任。
我在4月22日晚上21时28分左右在淘宝正规网页上购买一款数码相机,在支付宝支付页面没有提示我是即时到帐交易,使我的钱款988元被骗,事后我报警,警方说金额不够刑事立案,叫我和淘宝协商解决,我联系淘宝多次,淘宝都说是我的责任,后来我提供了很多证据淘宝不能反驳,但是就是不先行赔付我的钱款。有3个事实说明淘宝推脱
我前几天在淘宝网上充话费,并且还有消费都保障服务的,(消费者保障服务,就是淘宝与店家描述的诚信描述保证),上面描述说充多少送多少,分月返还,48小时内可通过10086查询没返还的金额,最多充500可以送550,分七个月返还,我开始还在担心,但后面想到有消费者保障服务,又有这么多买家成交了,又有淘宝的信誉,我想这
我是卖手机的,买家在淘宝上用一个号跟我聊了几句,后来诱导我用扣扣加他,我是新手就加了他,然后在我没注意的情况下用另一个淘宝号拍了我一部手机,后来在扣扣交谈中,他让我把发货的地址改动了,我就相信了他,谁知到了货发出去并且被人签收了,买家说他没有收到货,并且不承认他跟我扣扣聊过天,要求退款
本人在淘宝购买礼品卡,在一家店铺旺旺联系了一下,后来卖家要我加他qq,后来在qq上要我买他发过来链接的商品,但是那个商品并不是我要买的;当时我就提出异议,但是那个骗子说淘宝查的紧,折扣太低了不允许卖。我就相信了。后来买了商品。见卖家没有发礼品卡号给我,我后来投诉卖家了,后来联系淘宝才知道这是诈骗,其实我
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
在淘宝购物时遇到以淘宝卖家之名进行的欺诈行为能否状告淘宝要求一定赔付?
我在淘宝购物时,在支付时收到以淘宝阿里旺旺的名义发的信息及一卖家身份打来的电话,在他的电话下上了对方的当,用网银诈取了账上的钱一万多,请问这件事情是否可以起诉淘宝有失监察不严之责?
有人假冒淘宝客服的名义说我被投诉让我交保证金,结果是给了我一个测试用的号码,让我往这个号码上面充钱,如此不知淘宝是否也有责任?
一年前遇到网络诈骗,给骗子账户汇款9万元,被骗子取出6万,剩下3万被异地银行冻结。已经报案,不知道接下来该怎么追回3万元冻结资金