我是全球通客户,看到一移动营业厅打出横额:全球通客户进厅即可免费领取G3手机和话费,但进营业厅一问才知道原来是有附加条件的,要与全球通号码客户签订协议还要交一元钱才给G3信息机和一个号码卡(卡内有50元话费),且要每月消费36元以上,不够36元的话要在全球通号码上扣足,我觉得这个纯粹欺骗人,可以投诉吗?
我在电信营业厅上班时，用户咨询问题，后顾客情绪激动，用手机砸向我，据当时目击者称，手机先砸到桌子上后反弹到我的鼻子上，现诊断为鼻外伤，无骨折。后经派出所调解，但该人不承认此行为，并且不承认有过该举动。 我该怎么办，是否提起民事诉讼。
丢失身份证后，被人注册电信手机号消费。报案后民警要求提供办理该手机号的营业厅、当时营业厅办事人员等，
去报案的时候，民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单，但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话，让我再去跑一趟，把这些信息获取到，然后再去做补充笔录。因为工作比较忙，所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家，是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称
我在网上营业厅查询开通的业务是《低年级学生预存200元信用担保租手机--最低消费49》，但实际上是收了400元，签订的协议也是400元，而且许多在网上显示的业务当初的协议上都没有提到，能不能取消业务
我刚开通了腾讯业务中的超级QQ，过了几天我发现我的超级QQ的图标只在我的QQ面板上亮着别的QQ好友那里都看不见，而且我开通超级QQ的那个手机号当时还有一百多元的话费，到了第二天就直接停机了，我咨询客服他们却推脱说这些都是腾讯负责的，不在他们的管辖范围之内，我需要腾讯给我一个解释，更需要他们加倍赔偿损失金额！！
我4月1日在电信营业厅办理了充话费送手机业务，充了648元话费送价值648元的酷派5109手机
我4月1日在电信营业厅办理了充话费送手机业务，充了648元话费送价值648元的酷派5109手机，但在昨天无意中发现这款手机的售价才30o元。电信这种行为属于欺诈吗？我可以取消合约吗?
我在移动营业厅要办理存话费送手机业务时，工作人员态度很不好，我质疑他的服务态度，他当众辱骂我，态度十分恶劣！后营业厅负责人说给我一个礼物作为补偿（价值20元吧），但这事在我心里难以平息，移动的补偿也确实让我心里不平衡！ 请问这种情况我可可以索要精神损失费吗？1元钱也能出气啊
我在当地移动公司买了1步手机，买的时候说送话费，现在不给我送了，说送不了
我在当地移动公司买了1步手机，买的时候说送话费，现在不给我送了，说送不了。我该怎么办？
