我手机因软件升级损坏硬件无法开机

我手机买回来不到三天，因手机系统提示升级过于频繁决定升级，升级之后手机硬件烧毁，我找手机商退换，他们不给说是因我人为原因不许退换，不过他们可以退回厂家维修，可是现在还没回来，我想问下如果因手机系统升级造成硬件损害就不能退换了吗，还有我这回厂维修已经二十多天了还没回来，已经催了很多次都没回应，我该怎么办

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：zxcvqax
提问时间：2014-10-11

在淘宝上买了个手机第三天我刷机失败,手机无法开机,卖家说无法提供免费维修

在淘宝上买了个手机第三天我刷机失败,手机无法开机,卖家说无法提供免费维修,我觉得不合理,请问 ,这种情况可不可以按七天无条件退换货来处理

borbye 已过期 2011-03-15 回复(1)

手机维修中心升级软件被打开手机了怎么办？

前天我的诺基亚N8手机拿到特约维修中心更新软件，维修员把手机拿到里面房间一个小时后取手机，今天发现手机外壳的螺丝有被工具打开的痕迹。我可以去找维修中心吗？我该怎么为自己维权？

13750761782 已过期 2011-09-17 回复(5)

手机受潮导致无法开机，售后应该给维修或者换货吗

和朋友去洗澡，没想到手机受潮了，开不开机，找售后，售后既不给换也不给修，怎么办呢，本人学生啊，好不容易攒钱买个手机，还不到10天就出现这样的事。

lx497349139 已过期 2014-01-21 回复(3)

您好，我买了1部3星N7100，现在无法开机，拿到3星售后检查说我手机有刷机，不能保修

您好，我买了1部3星N7100，现在无法开机，拿到3星售后检查说我手机有刷机，不能保修。根本没有的事啊。我才用了1个月左右，经销商拿到厂家修，但检测结果是获取权限，不于保修。我想问1下法律有这样的规定吗？我应该怎么维权？