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客户收到货了,不愿意付款。电话一直不接听!

我是网店的客服,由于个人工作的失职导致客服没有付款的订单点单后给客户发货了,客户也已经收到货了。跟客户证实她确实没有付款成功,要我们第二天联系她,第二天以后就不接电话了。一直不接,要么挂机。此单金额6000元。请问该怎么办!
上面错了:由于个人工作的失职导致客户没有付款

问题状态:已解决 回复 (9)
提问人:277653884
提问时间:2014-09-17
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先货给了客户一套电脑,收到后拒绝付款,如果起诉胜算有几层。

本人开了个小小的公司,卖电脑的,在一个月前,女朋友以前的一个姐妹听说我们开了公司,提起她的男朋友想要台电脑,然后这事就跟她男朋友聊了。开始说是没钱,先东西寄过去,这个月20号给钱。当时我们也以供货紧张为由拖延了20天左右。就在前10天左右,我们把电脑寄出去了,邮费也全给付了。联系对面说收到货后联系。没想圆

pachelbelxn 已解决 2013-03-19 回复(2)

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zyj123c 已关闭 2013-05-20 回复(0)

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客户拖欠我公司货款13万多,1年多以来一直以各种理由推脱,直到现在也没有付款,这样的情况如何处理,有送货单和客户的签字。

heart569 已过期 2013-07-12 回复(14)

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rachel676 已过期 2013-08-19 回复(8)

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