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关于玩家与网游公司权利不对等的问题

我想咨询下律师,我应该怎么办? 我玩昆仑公司的 三国风云 玩了很久了, 发现一个问题,就是玩家权利与网游公司权利不对称。 我在海外,上国内的网有点慢, 有一次我打开使用一个道具的时候,由于网络问题没有选择道具的用途, 就直接用掉了,我给GM解释了原因,请求他给我重新选择一下,GM拒绝了。 这也许是玩家犯了错,不能恢复也能理解, 但是网络公司犯错,为什么就能解决呢? 公司以前设计了一个道具,设计很不合理,导致游戏不平衡, 公司就直接封存了一年不让使用。然后就在前些天说,把那个道具换成另外一种道具,玩家没有选择,系统自动换。 还有,公司官方网页公布的消息经常有数据错误, 例如,说某个武将的行军值是 20,但实际只有 2, 但公司只要更新个消息就可以了。 公司的工作人员,领着消费者给的薪水,都可以犯错,而且犯错后马上可以弥补,玩家没有任何指责或拒绝的机会, 但玩家如果犯错了,哪怕是因为不可抗拒因素,也不能挽回损失,凭什么嘛? 玩家是来休闲的,谁还会那么认真啊? 我想问各位大律师,这样的问题可以投诉吗?

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提问人:mimimi3472002
提问时间:2010-12-04
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