在国美电器买了一部诺基亚手机，在七天内出现性能故障，售后维修中心以手机外壳有轻微磨损刮痕为由拒绝开出退换证明，315多次协商要求退换，售后称诺基亚厂家有此规定无能为力推脱。现要进行法院起诉，请问是起诉商家国美，还是起诉厂家或者售后？以什么理由起诉？谢谢，急！
购车不到一个星期，回店维修3次后再次发现车辆尾灯下局部位置漆面发黄，本人怀疑此车曾被损坏过，修补过漆面痕迹！车辆有可能是库存车，长时间暴晒或者储存不当，轮胎很容易就会裂缝，本人一个轮胎已经漏气，4s店人员承认是车辆的车漆存在质量问题，愿意再次补修，本人要求赔偿或者换新车，但没有工作人员愿意协商！我该怎
我新买了一款手机价格近千元，买回来三天就出现白屏也关不了机，质量不好我想退，可是商家说要售后处理检测，一直没有给我答复，都是我打电话催了好几次才回复我，说我手机右上角磨损，有一点很小很小的缺口，并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道，我说我愿意付这三天的磨损也不退，这时我可以怎么办呢？？？？
鞋子在购买7天内出现质量问题，商家拒不承认，也不同意检测，已投诉工商部门，其称商家不检测没有办法，请问消费要怎么维护权益
你好，我昨天在淘宝买了1件童装，有人打电话说是商家客服，说定单有问题要给我退款
你好，我昨天在淘宝买了1件童装，有人打电话说是商家客服，说定单有问题要给我退款，然后要我的银行卡号，说引导我操作，结果我卡上的钱都被套如果我不去上班了，不还会不会犯法，
+广州+ 您好，我想咨询一下关于手机三包法的问题，我的一部苹果5s手机被偷
+广州+ 您好，我想咨询一下关于手机三包法的问题，我的一部苹果5s手机被偷，随后小偷在广州苹果售后进行了维修，更换了一部新的手机，小偷拿的是假的发票和三包卡（发票没有印章，三包卡上的单词是错的）更换的，这是售后给警方提供的小偷的换机信息，随后我投诉售后，因为是明显的假票，真的在我这！但售后回应没有发票和
微信买了东西 之后发现鞋子有质量问题 要求退还 商家不予理睬 怎么办
在微信上买了新百伦和乔丹的鞋子 支付宝付款 几天后鞋子到了 拆包后发现质量问题 一直联系商家要求退换 他就微信不理 电话不接了
本人于2014年8月12日在北京锐意五棵松锐意实体店购买了一款佳能单反相机，在13日使用时，发现LCD屏幕有一处显示有问题，考虑到三包政策，就询问店家相关内容，对方回复说普通顾客需在七天内进行退换货，VIP顾客（需付费）可以十五天内，这是否与国家的三包政策相违背，这样规定是否合法？
