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家住2楼,1楼违章私改落水管(排雨水用),今年某天突降暴雨,导致渗水,找我们索赔,该如何解决?

家住2楼,今年6月1日下午天降暴雨,导致公共下管道(排雨用)水渗出来,导致1楼邻居和我们家严重渗水,1楼水管堵塞,水从水斗中喷出,现以查明:原本落水管应当直接流向一楼窨井下,但一楼违章私改,将原窨井盖封住,重新将管道改成90度,朝水槽排水,排到自家院子中;但是,现他们向我们家索赔;应当如何处理?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:bsxiyan
提问时间:2014-08-27
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bsxiyan 已过期 2014-08-27 回复(2)
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