你好!我和客户签订了一个3万的产品合同,由仓库直接给发的货,快递把货物送到对方,对方已经签收了。过了几天,客户来电说货物破损,说是我们发的货物由问题。我们在第一时间让她把货物发到厂家维修,因为坏了重要备件厂家从日本订货,所以推了很长时间直到现在还没有等到备件。客户现在要求起诉我们。我们公司应该怎么办。我们只是销售公司,我们也从另外大的销售商买的货。由大的销售商直接安排发的、
本人想咨询:我是在一家工厂做业务,然后介绍客户到工厂买货,现在货物出现问题,客户要求退全款,老板不承担,客户找我,请问我有责任吗?合同上面是与工厂名誉合作的。老板主要不承担是:因为我们卖的产品是翻新的,客户自己对国外的客户说他的货物是全新,帮我们的翻新货当全新的卖给他的客户,所以我老板才不承担这个责
向快递公司托运一件货到国外,国外那边没有收到货,要求快递公司退还运费及赔偿货物,快递公司拒绝退还运费
向快递公司托运一件货到国外,国外那边没有收到货,要求快递公司退还运费及赔偿货物,快递公司拒绝退还运费及赔偿货物,我该到公安局报案,还是到法院诉讼受理?
年前收货,货物纸箱两边被挖了大洞,中间的货物被申通偷走,后来投诉没门再加上没有时间跟他计较,也就不了了之,损失是500元,后来从此没发过申通快递,后来今年发圆通有个地方不到再次转发了申通,结果发到从北京11号发出14号到达山西太原就没往下派送,理由是快递单丢了不在货物上,没办法匹配上快递单客服留言给北京申
我司是一家国际货运代理,是受托人并非承运人,我们操作了一票空运出口的货物,货物在中转至美国时被美国CBP扣货,理由是货物为禁运品(防弹服),客户以“货代接受订舱但货物被扣”为由拒绝支付运费,运费金额大概是7万5千元人民币,并已有我司预付给承运人,请问作为货代受托人应如何维权? 急盼,谢谢!
我有一批价值1万四的货发到客户手上之后,该客户没能给我打款,打手机不接。他构成经济诈骗吗?
我有一批价值1万四的货发到客户手上之后,该客户没能给我打款,打手机不接。他构成经济诈骗吗? 协议没有,只有发货底单 我要怎么样才能拿回这部分钱
收到一批家具,全部都有破损,咨询物流,物流说派人修补,但不赔偿,即使赔偿也不可能全部赔偿。家具厂家说出厂时没问题,责任不在他,责任应该全由物流承担。我该如何行使自己的权益?
涉外贸易,我方完成完成生产,但客户一直不来付余款提货,我方是否有权利处置货物
我方(卖方)在收到买方定金后生产,生产完毕通知买方付余款提货,但是买方以各种理由一直不来付款提货。但是合同中又没有注明发生上述情况该如何处理。所以想请问下,我方是否有权利处置货物?如果可以,需要过多久才可以呢?
10月18号,河南禹州寇晓丽,接收了,不该属于她的货物。 说好归还货物,但是至今还没有,请问怎么解决、。
我是一家货运公司的销售 有客户托运一批2立方的广告纸去澳大利亚 到港后2个月客户没有提货 询问托运人 托运人声称客户可能弃货 代理联系收货人 结果一直联系不到 后来才知道是联系方式有问题 直到11月15日得到正确的联系方式才了解到收货人弃货 并且拒付目的港产生的费用 客户得知后经过考虑同样拒付这笔费用 请问我该向谁