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淘宝店铺不但没有七天无条件退款,后来答应退还一半结果又反悔,我该怎么办?

我家里人得癌症了 没办法想网购买肉灵芝太岁试一试,就找了家贵点的以为保真质量能好,结果到了以后全家人都认为是假的,我就想退款 收到货七天之内是无条件退款的,可是我要求退款,他死活不退当时为了怕得癌症晚期的姥姥担心,就一直在申请退款当中,也没心思处理,后来姥姥去世了那个东西一动都没动过从买回来到现在,这都一个多月了,也没个说法,于是我申请了淘宝介入,后来他就妥协了,要和我协商,协商的结果是我把肉灵芝切一半还有一品营养液,退还给他,他退款给我3010元钱,他都答应了 我家里人得癌症了 没办法想网购买肉灵芝太岁试一试,就找了家贵点的以为保真质量能好,结果到了以后全家人都认为是假的,我就想退款 收到货七天之内是无条件退款的,可是我要求退款,他死活不退这都一个月了,我申请了淘宝介入,后来他就妥协了,要和我协商,协商的结果是我把肉灵芝切一半还有一品营养液,退还给他,他退款给我3010元钱,他都答应了 的好 聊天记录里明明白白写着的,可是不一会就又后悔了,然后我说如果少一分我会投诉的 结果是耍赖说不退了,那我该怎么处理呢?的好 聊天记录里明明白白写着的,可是不一会就又后悔了,然后我说如果少一分我会投诉的 结果是耍赖说不退了,那我该怎么处理呢?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:KK244
提问时间:2014-05-23
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汤宋明 已过期 2013-07-02 回复(4)

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