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如何要求顺风快递公司赔偿?

我公司4月18日从顺风快递寄件,22日发现件还没有寄到,打4008111111查询,说联系了对方来自取,说是不在他们的送件范围。才发现收件的快递员给填了自取。马上申请转寄,服务台说核实,打了N多个电话追查,到26日晚接到电话,核实可以转寄,29日电话查询,邮件还在顺风库里。我们邮寄的是发票,公司等资金,无奈公司派专人专程送了一趟发票。来回费用约2000元。于是,要求顺风退件,并赔偿直接经济损失2000元,和发票金额按银行贷款利息四倍赔偿。到目前邮件还没有返还到我们手中。我公司想采取法律途径解决,应如何做呢?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:wy19721228
提问时间:2014-05-02
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