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驾校教练不负责任却总是要钱怎么办

去年报名学车,结果到现在那个教练还没有把我的科目一考试安排好。有什么事情都要我打电话问了才知道,我是学生,去年冬天的时候突然打电话来说今天下午要站岗,那我要上课又没时间,她就说那我已经安排好了你不去的话就交150块钱买站岗证。我问她能不能送我去她也不肯,结果为了赶时间我打的去站岗了。气人的是,3月初了我还没接到科目一考试通知,就打电话问她,她才说你的站岗证丢了,要再交钱买。然后到现在都3月16号了,我又打电话给她,她说报名还没成功,还要再等,还说要我把剩下的学费全交了才可以上车。我想投诉又不知道去哪里投诉,也怕到时候说不清投诉的要点。求解答指教

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提问人:Tryly
提问时间:2014-03-16
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