驾校教练不负责任却总是要钱怎么办 去年报名学车，结果到现在那个教练还没有把我的科目一考试安排好。有什么事情都要我打电话问了才知道，我是学生，去年冬天的时候突然打电话来说今天下午要站岗，那我要上课又没时间，她就说那我已经安排好了你不去的话就交150块钱买站岗证。我问她能不能送我去她也不肯，结果为了赶时间我打的去站岗了。气人的是，3月初了我还没接到科目一考试通知，就打电话问她，她才说你的站岗证丢了，要再交钱买。然后到现在都3月16号了，我又打电话给她，她说报名还没成功，还要再等，还说要我把剩下的学费全交了才可以上车。我想投诉又不知道去哪里投诉，也怕到时候说不清投诉的要点。求解答指教