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包裹没收到却被签收了

本应1月19日送到买家家中的韵达快递,包裹没收到却被签收了,非本人签收也没通知本人包裹到了,经过种种坎坷你客服说要赔钱了,价值2830元的商品客服只赔偿运费的5倍,也就是说还不到100元 。多次联系韵达客服,始终未得到解决。后来他们最高只赔500元,现在是投诉无门,12305投诉也没结果。现在该如何办是好?

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:aa80958865
提问时间:2014-02-25
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hx7160591 已过期 2012-06-12 回复(2)

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