在淘宝买了一个苹果手机，价值4400元，实际价格为2000元，第一次卖家寄给的没有信号，说给我换一个，第二次寄给我的又存在性能故障，我要求退款，卖家同意了，我隔天大清早的让顺丰寄回去了，收货时间卖家更改了收货时间，再次派件时卖家拒收了，说我寄回去的不是他的东西，我当时买的是白色32G，他收到的却是黑色16G的，我要求淘宝介入，最终淘宝和物流核实说是黑色，把钱打给了卖家，我上传了监控视频的截图，里面很清楚的显示了我寄出的是白色手机，当时顺丰快递员也当面拆开看了手机，淘宝说找快递公司索赔，我想说我的钱能全额赔偿回来吗？当时快递员没有询问保价之事我也一直不知道保价是什么，快递单后面的赔偿条约也未提醒我阅读所以当时也不知道怎么赔偿法，现在那个黑色手机在顺丰公司里，他们客服代表说这周一会有专业的理赔人员找我协商，我该怎样才能 拿回我的全部金额，另外我还买了运费保险。 [本文来自: 法易网 www.148365.com ]
3月份在淘宝上买了15公斤左右的东西,漏发了，已经过了维权期，如何维权？
3月份在淘宝上买了15公斤左右的东西，一个婴儿床12公斤左右，一个168元椰棕床垫2-3公斤左右，当时寄回老家给嫂子，嫂子收到后很激动的说收到婴儿床了，因为从来没有商家漏寄东西的经历就没有对，7月回家发现没有了床垫，打电话给申通查询物品时11.5公斤，明显寄的时候就漏发了，联系卖家，卖家说底联没有了，快递那边时间久
7月15日，本人从大理赴丽江途经上官军马场，师傅说停车加水，有一位妇人摆摊卖药，一中年男子假装游客，自称某大学医学院药剂师懂药材，和她还价，谈好半价成交，即马卡每克8元，天麻每克6元，我轻信也想买点，妇人即以价廉不要告诉他人为由将我们俩人带到屋内，称完重量后向我索要5000多元，当我发现上当后，屋内来了两人
7月5日在淘宝购买QQ会员一年。购买成功后到腾讯网查询到期时间为8月5日，咨询卖家被告知到期会自动续费，当时查看已有很多人购买于是放心，7月31日收到腾讯提醒会员即将到期，到淘宝查询已无此店铺，联系淘宝客服以超过15天为由拒绝受理。该卖家涉案金额已超过5000可以立案。咨询淘宝客服，客服不予提供该卖家身份信息，称
我和我同事淘宝买的Iphone 4S手机，使用8个月后，出现故障，卖家说是港货，去苹果专卖维修点检测，是翻新机，淘宝不受理，但是我们明显上当受骗，如何维护我们的权益， 我相信受害者不指我们一个 现在我不知道需要什么证据，因为时间过久，有8个月了，他们会不会不承认，现在有的证据是苹果授权维修店开的证明，以及假货的
淘宝网上买了20个16G的内存卡，店家要求货到付款。货到后发现是假货，想要退货，联系卖家，卖家一直不理，电话也不接。卖家的点名是 最兴旺商店。我该怎么维权？
我在淘宝买的衣服，在专柜试好尺寸后来到淘宝买，但是买到的尺寸却小了，我进行退货申请，由于与卖家在邮费部分未达成一致，有淘宝介入处理，最后淘宝判定我需要付款。但是我发现卖家评论说我要求他们赔偿，言语诋毁我，我如何对诋毁我名誉的事情做出法律维护？？
你好，本人使用的是中国网通宽带服务，在长达半年时间内报修十几次之久，问题依然存在，因为有时候自己忙与工作，所以很少用网络，但问题是一直存在的，我就纳闷一个问题，难道没有部门监管对这中公司进行监管么？在网络上查询也没有答案，希望相关的朋友能给解答解答，该如何维护自己的权利！
在淘宝的规则中：过了维权期，卖家不履行，淘宝也是没办法的，我该如何维权？？
在淘宝网上购买网站优化，购买时卖家是要一个月才可以完成，但是过了一个月，期间联系不上卖家，电话也是空号。此时去找淘宝客服，客服说过了维权期，没法解决。对此，我以新的买家身份联系卖家，卖家有回复，以原有的身份联系却联系不上，问客服为什么它的店还可以开？？？这样无形中要有多少人被骗，我不懂 难道这就是规
在某连锁店里消费后出来发现跑车被盗，店主说他们没有任何责任说是物业负责的，让消费者去找物业，物业也推脱责任说是管理是无偿的，不负任何责任，这时消费者应该如何维权
