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在淘宝购买物品被骗如何维权

在淘宝购买物品被骗如何维权 7月5日在淘宝购买QQ会员一年。购买成功后到腾讯网查询到期时间为8月5日,咨询卖家被告知到期会自动续费,当时查看已有很多人购买于是放心,7月31日收到腾讯提醒会员即将到期,到淘宝查询已无此店铺,联系淘宝客服以超过15天为由拒绝受理。该卖家涉案金额已超过5000可以立案。咨询淘宝客服,客服不予提供该卖家身份信息,称如执法部门介入将会配合,现在我该怎么做
问题状态:已过期
提问人:wking(福建-福州)
提问时间:2013-07-31 11:36
已有1位律师回答了该问题
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