前些天在淘宝网购买了一件外套,卖家挂羊头卖狗肉,冒用人家的品牌 卖自己的假货,在我收到 卖家发来的叫“艾依依”这个牌子的衣服时 就主动联系了卖家,说明 为什么宝贝描述里面写的全是“诺力米特”的标志,为什么发个另外的杂牌给我,卖家称 是自产自销,既然是自产自销 凭什么挂人家的品牌来销售,这不是有意欺骗消费者吗? 费了一番周折 后卖家勉强同意退货,还提出一堆的理由 才给退 否则还说 即使收到货物也会 “拒收”,让我给他确认收货,还要给五分好评 还要追加,我都有聊天记录作为凭证的,在我做出确认收货 和评价后 在联系卖家,根本毫无音讯! 联系不到了,这个行为说轻了 是欺骗,说重就是欺诈!!
在淘宝买货,发现有欺诈嫌疑,淘宝推我们于卖家沟通,但卖家不肯退款
双11时在淘宝买了一双原价336,打折后148.18元的时尚马丁鞋,14号收到。由于广州天气热一直没穿,直到12月17好才穿,12月30号就发现双后跟都破了,穿了仅仅12天。12月31号就与卖家联系(我们发了图片),但一说到质量问题时,对方就不再理睬了。直到元旦后,我们电话找了淘宝,卖家才和我们有了联系,但他非说两个多月了,
买了件衣服不合适需要退款,衣服寄到卖家那里可是就是不退款,联系淘宝客服一次,未能处理,期间至今一直和卖家沟通未果,现在采取不理会的态度。请问卖家的行为涉嫌欺诈吗?有聊天纪录和快递单号这两个证据,如果算欺诈,这个法律程序该怎么走?
淘宝卖家欺诈消费者,最终货没拿到钱也被他拿走了,针对这样的事情淘宝卖家应该承担怎样的法律责任,消费者应该怎样维权拿回属于自己的东西
最近开了一家淘宝店,做手机话费充值,没想到骗子频频光顾,令人防不慎防,结果被骗了5000来块,请问这种欺诈要如何解决呢?
在售后阶段,卖家同意退货退款,我已经退货了并且卖家已经签收,但是卖家拒绝退款。让淘宝介入,淘宝竟然判定:“不退货,只退部分货款”,并且说卖家没有保证金,无法保障退款…… 卖家假冒金士顿u盘32G的,并且伪造官网欺骗消费者去所谓验证……我买了3个,发现存东西丢三落四,是假冒伪劣产品,要求退货。卖家同意退货退
我在淘宝买虚拟激活码,谈好价格,对方发另外的连接说支付就发给我,我付款,卖家就下线了,整个过程在阿里旺旺都有记录,回头客服咨询,淘宝和阿里旺旺都告诉我没办法,我该怎么办
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手
本人在淘宝购买酿酒的葡萄,因葡萄品质差,并且存在网店标注品种和实际发货商品不符的情况。卖家存在欺诈行为,由于卖家不和买家用淘宝旺旺作为交流平台,所以本人与卖家在QQ聊天工具里的聊天记录淘宝不予采纳,但里面有证据证明卖家商品品质不好和掺假的事实依据存在,在有就是淘宝没有对商家进行商品的审核而让其在上面出