在淘宝买货，发现有欺诈嫌疑，淘宝推我们于卖家沟通，但卖家不肯退款 双11时在淘宝买了一双原价336，打折后148.18元的时尚马丁鞋，14号收到。由于广州天气热一直没穿，直到12月17好才穿，12月30号就发现双后跟都破了，穿了仅仅12天。12月31号就与卖家联系（我们发了图片），但一说到质量问题时，对方就不再理睬了。直到元旦后，我们电话找了淘宝，卖家才和我们有了联系，但他非说两个多月了，不肯退货，说给30元让我们去修。我们跑了多家店，都修不了，最后去了一家专业修鞋店，人家说你这鞋是pu的根本不能修，我才恍然大悟，我们买时，详情介绍是头层皮，我们才买的（现在详情介绍还是头层皮）。他这是地道欺诈行为。可卖家不肯退款怎么办？