我11.11在苏宁易购购买了299的商品，赠送了同额的购物券，当时我退货了，并且在等他们把赠送的购物卷收回了之后我再进行了第二次操作，但是到现在我的退款还没还给我，我投诉了之后他们告诉我说我用的赠送的购物卷是他们第一次购物时赠送的，现在不能给我退款，那我这个事情该怎么维权啊！！
9-10在苏宁易购购买了一款箱包，9-12收到货，发现箱包比预订的大，而且材质比较软，于是向店方要求退货，店方不同意，于是又向店方申请换货，把包换成小一号的，店方一直以国家三包政策为由，拒绝退换货，请问这样的问题，消协接受吗？
在手淘网买了个手机他说十天包退换我拿到货感觉不满意质量好差与卖家描述的不符合实际又不给退款应该怎么处理？
我在手机商城购买的5994s纪念版是假货就算了质量差的不得了而且SM卡插进去都没反应，售后服务让邮寄回去我怕邮寄回去手机杳无音讯了售后态度恶劣，我该怎么办
在网上苏宁易购买东西不发货该怎么办？九月30号下的单。到10月24号不到。以各种理由为借口延期发货。客服不解决。
在苏宁易购买的美宝莲卸妆水，一直都是用这款卸妆水，但是苏宁卖的就用到过敏，想要退货，苏宁竟然不肯退货，还说本人是过敏性肌肤，不关卸妆水的事情，那我之前用的怎么都没事，还要我去医院证明是此卸妆水的事情，去医院的钱又不肯给
淘宝上买手机出现质量问题，想退款退货，（15天的维权期也已经过了）
前一个月在淘宝上买了三星的一款机子，用着用着就出现了质量问题，经过与卖家的协商，卖家始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄回来怎么办，而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。 前前后后我们也去三星的售后去维修了，因为卖家也没有给我们发票什么的，所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多
我在北京一家公司购买东西可后来我没要了我一直在叫他们退款都没退请问那么处理
我在北京一家公司购买东西可后来我没要了我一直在叫他们退款都没退请问那么处理
