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客人故意损坏店里东西怎办

(本店销售电脑椅因平时常有客人不打招呼就坐,坐的人多了脏了就没办法卖了,所以在电脑椅上放了二十个液晶屏保护贴还有几个笔记本键盘薄,十几张笔记本液晶屏保护贴。一年多没人再往上坐,同时也销售产品)这些产品价值200多元。今天被客人坐坏了客人不愿意赔偿还胡搅蛮缠怎么办
这客人是来装电脑系统的,可是当接上显示器,电源等。开机以后,显示器无法显示,打开机箱里面全是厚厚的灰,CPU散热器也堵住了,我让他们回家自己清理,可客人让我帮他们清理,我说明我清理要收费5元,客人同意,清理完又发现CPU散热器下面的导热膏没有,又加导热膏费用5元,准备好以后用故障诊断卡诊断,并用硬件替换法查出是主板桥虚焊的问题,客人说不管它!在家开机3分多钟后关机再开机显示屏就能显示,按照做了过了10来分钟终于显示了,这时准备安装系统,这是我问客人电脑里有没有重要文件,客人说有,让我用U盘拷出来,我照做了。结果客人又说可能拷出来不管用,我为难了,这时客人说出去有事走了。我就停下不装系统了。 结果下午客人来说要电脑,结帐收了20元,不愿意付。还胡搅蛮缠怎么办

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提问人:YHS168
提问时间:2010-09-16
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