我于9月27日去电脑城买笔记本,当时和那里的销售员谈好了一台,于是让我交费,他们拿机器来给我装机,当机器装系统过程中,出现了一些问题,他们工程师也说那台机器不好,主机做工有问题,建议我更换一个型号的,让他们经理来和我谈,我当时要求退款,他们不同意,没办法,只得换几个型号的机器,他们经理给我推荐了几款,说配置和之前的差不多,性能也很好,于是我选了一款,可是现在用起来卡卡的,根本和之前的配置差很多,和他说的也不一样。在网上一查,价格和我买的也差了很多,请问我现在该怎么处理这个事情?
我买的一个东西回来一看大小不能用我去换 他说他那没有我就说退了他挺不愿意给我退然后他问我多少钱我说38 36来着我还不确定我正掏兜看钱 他又问我对面那个售货员售货员说30 然后他就说我要坑他不给我退了!我跟他理论他还大声跟我嚷!这样的服务态度太气人了 我想知道这样的服务有地方管吗?我该怎么做?
你好,本人使用的是中国网通宽带服务,在长达半年时间内报修十几次之久,问题依然存在,因为有时候自己忙与工作,所以很少用网络,但问题是一直存在的,我就纳闷一个问题,难道没有部门监管对这中公司进行监管么?在网络上查询也没有答案,希望相关的朋友能给解答解答,该如何维护自己的权利!
在一家正规手机店,买了一部苹果4S是行货我也验证过过,过了一会他们打电话说是水货要求我回去换一部,换完过了几天查询发现这一部手机是二手机,我该怎么维权,对方又该如何赔偿?希望说的详细一点。。。谢谢。。。 手机外包装上的生产日期,IMEI串号,手机系统的激活时间,都与我从官网查询的不一致
我在网上预定了一部魅族手机新品,28号上市后才发货,但是我预定了要在28后的三到五周才能发货给我,可是没有预定的人却可以在28号在实体店购买手机。请问我的消费权益有受到侵害吗?
律师:您好! 今年我买了美发的预付费卡。现在这家美发店已人去镂空。8月投诉到所管辖的工商所,才知道这家店开了一年多,根本没有在当地工商注册。据当地工商所的同志讲,当时因为该家店不符合开店手续,已经将材料移交到区卫生防疫站。 我问:一年多的时间,不符合开店手续,就一直让他们在经营?店主跑了,消费
我在联邦波尔美订购了丰胸产品后,收到产品专家打来的电话,向我讲解如何达到自己预计的效果,并让我进行更大的消费,我动摇了并给与了身份证号,事后产品寄到家中,因某些原因我拒签了,要求退货,产品专家打来电话要求我索赔1000元作为材料损失费,请问我该怎么做才能维护自己的消费者权益。
你好! 我于9月29日在深圳世纪华腾电脑有限公司购买了一款台式电脑,2500元和一台笔记本电脑4000元,其中台式电脑商家承诺2年保修服务,但我回家后咨询相关售后,此电脑仅有1年半的保修期,请问我该如何维护我的权益,笔记本电脑在购买时,商家一直推说华硕一新款笔记本,cup为最新四核奔腾处理,且性能绝对比I5的处理
我买了台电电脑 买的时候让服务员介绍 我跟她说好了事玩游戏的本子 然后就推荐了一台 玩什么游戏也和他说好了 他说可以 但是我回来下了游戏区玩却玩不起效果很差 现在我去和商家讨论要求换 却不肯 说只有质量问题才可以换,( 我怀疑是商家为了达到他的销售目的去卖这些电脑 只为卖出去) ,请问我这个问题 这电脑可