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消费权益咨询

消费权益咨询 你好!
    我于9月29日在深圳世纪华腾电脑有限公司购买了一款台式电脑,2500元和一台笔记本电脑4000元,其中台式电脑商家承诺2年保修服务,但我回家后咨询相关售后,此电脑仅有1年半的保修期,请问我该如何维护我的权益,笔记本电脑在购买时,商家一直推说华硕一新款笔记本,cup为最新四核奔腾处理,且性能绝对比I5的处理器性能好,但购买后,由于商家不提供上网服务,无法得知cpu的性能,回家我搜索后得知,此CPU为一款超低端的处理,两个问题我都找个商家,但商家态度极度恶劣,且不予处理问题,请问我该如何维权?
问题状态:已过期
提问人:Aidan_……(广东-深圳)
提问时间:2013-09-30 13:51
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