我在淘宝上买了手机卖家说包修三年但是现在她店也不开了我手机坏

我在淘宝上买了手机卖家说包修三年但是现在她店也不开了我手机坏了找谁

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提问人：微信用户
提问时间：2013-10-01

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我在淘宝买了个手机20几天就坏了.现在卖家不包修了. 那个卖家有加入淘宝的消费着保障协议的. 现在他说我修理要付钱. 那手机是水货也就是走私机 .我可以找卖家赔钱或换不?

shitan 已解决 2009-01-23 回复(5)

前几天，我在淘宝是买的Iphone4手机因为意外屏幕坏了，我寄回卖家哪里维修，前4天问他手机发回了没，他说昨晚仓库被盗窃，你的手机被盗了，这两天从香港到货后，我们从新发一台给你吧.后来再也联系不上卖家了，淘宝的旺旺也离线了.手机打不通。淘宝消费者权益说过了15天自己和卖家协商，我要怎么做才能维护我的权力？

Dark喵喵喵已过期 2013-05-09 回复(1)

在淘宝上买了个iphone4送人后发现后盖有问题，与卖家协商后换手机，现在卖家店铺关了，手机寄过去，

前段时间在淘宝网买个iphone4，准备送人，没有想到后盖有问题，然后就找卖家，不知道是怎么滴，他们家的东西全部下架，也联系不上卖家，找了好几天在一个快递单上找到卖家的联系方式，打电话过去，他之前挺客气的也接受处理，这可能是因为我已经在淘宝维权的原因吧！他怕被封店，还让我撤销维权，但我没有撤销，之后和卖家

yayuan 已过期 2013-05-15 回复(4)

淘宝上买手机，卖家说不用点付款，到时候直接验收货后把钱给快递，但是货是假的，寄回去换货一直没有寄回来

一个星期之前，我在淘宝上面买了一台苹果5手机，已经下了单了，但是卖家说不用点击付款了，到时候就直接把钱给快递公司就可以了，我当时验了货就签收了，可是一回到房间启动手机，发现不是苹果正品，是高仿的安卓系统，我联系卖家说换货，他就说发错货了，叫我寄回去我们广东深圳这边说换货，还给了深圳这边联系人的电话我

zhounvmomo 已关闭 2013-05-25 回复(0)

在淘宝买手机被骗，货到付款，淘宝显示交易关闭，现在联系不到卖家

zhousihang 已过期 2013-07-18 回复(5)

我从淘宝买的手机在退机子的时候，快递查询在派送中，但是五天后对方还没收到，现在说快件没有了！快递公司

我淘宝买的手机，在退回去的过程中，我在快递网络中查看已经在快递员派送中，但是第一天对方没收到，我就联系了快递公司让他们给我快递送货，第二天第三天还是没收到，我又联系快递公司，直说帮我催一下，五天后，当我在此催促对方送件，对方说快件丢了！请问我能否按照我淘猫买手机的价格索要赔偿呢？我在发件的时候，快递

wusir7651 已过期 2013-07-21 回复(6)

我在淘宝买的索尼手机，承诺的保修三年，现在刚过两个月，手机出现问题，店家置之不理，我该怎么办？

我要投诉淘宝，只顾赚钱，不能保障消费者利益，和无良商家一起坑害消费者，让我们的正当诉求得不到解决，请您告诉我，我现在该怎么做？

839306929 已过期 2013-08-20 回复(4)

我在淘宝买了个货到付款手机，现在要保修，卖家直接不理我，怎么办

wind0331 已过期 2013-08-31 回复(2)

我在淘宝买一个平板，一个月后出现问题，联系卖家说让发过去维修，说是五天修好，但是一个月啦，也联系不上

我在淘宝买一个平板，一个月后出现问题，联系卖家说让发过去维修，说是五天修好，但是一个月啦，也联系不上卖家，请问怎么办啊？

bpt707 已关闭 2013-09-17 回复(0)

手机寄回淘宝商家维修现在联系不上商家

我的手机寄回给商家维修，现在打电话给商家不接，旺旺联系也不回。现在都一个多月了。。怎么办呢。

a23456 已关闭 2013-09-28 回复(0)