可以索要赔偿

您好，建议协商解决

可以到消协投诉或者向法院起诉维权。

快递公司不是邮政法规定的邮政企业，并不适用关于邮政企业赔偿最高不超过三倍资费的规定。
快递公司于投递人在投递物品过程中之间形成的是一种民事法律关系，具体参照合同法的具体规定。投递人将先关财物交予快递公司后，快递公司对于交付财物有妥善保管义务，如果不是因为物品的自身性质，或者在交付时需要特殊的保管措施，而投递人为明示，导致的损失，不能要求快递公司承担。除此之外，对于相应的损失，可以向快递公司主张。
另外快递公司关于免责条款的规定，如果属于免除自己的责任，加重对方责任，排除对方主要权利属于无效条款。
如果发生争议协商不成，可以向消协投诉或者向法院起诉维权。管辖法院为被告人住所地，如果被告人是单位的，由单位的办事机构所在地或者是主要营业地法院管辖。

你应当向快递公司要求赔偿的。

信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。 
你没有保价的，不能获得原价赔偿，只能获得费用的5倍的赔偿。